蕪湖清洗保潔公司免費咨詢

小區保潔服務規范

小區保潔服務規范：

1.1 員工角色與身份的轉換,多為中年婦女組成,不可將慣有操持家務作法帶入現場服務。

1.2 面對不同公共服務場所,物業設施,服務要求的改變。

1.3 服務定位:服務性物業管理公司,一切以客戶為中心。

一切包括:心態、出發點、作事方法、說話言語等等。

1.4 明確'客戶永遠是對的'的服務心態。

1.5 用心服務,稱職管理。 以謙讓心態面對,無須分辨對錯。

工作區域能源節約：

2.1 關注工作區域設施設備,水、電正常/離崗開關。

2.2 不同季節、空調室門、窗進出工作的關閉開啟。

2.3 水籠頭跑冒滴漏。

2.4 解決:舉手之勞/ 報告上司/ 甲方部門。

保潔木地板蠟的使用方法與性能：

產品性能：

本品采用高分子聚合物配方，亮度高、流平性好、不發黃、吸附力強，使用方便，無需拋光，高強的韌性使蠟面不易磨損。

適用范圍：

木制家具、漆面、皮革、硬塑PVC、ABS材質的表面。

使用方法：

無需稀釋。上蠟前把地板表面清洗干凈，干透后，用干凈蠟拖或軟布，將木地板蠟均勻涂于表面1-2層即可，再用干布擦亮。每涂一層必須干透，使用溫度10度以上為佳。

物業保潔日常管理內容

物業保潔日常管理工作可分為以下三類：

1.日常保養工作

日常保養工作指的是幾乎每天都需進行的或每年進行密度十分大的工作。如道路的保 潔、綠化帶的保潔、樓梯間的保潔、垃圾的收集與處理等。

2.周期工作

周期工作指的是定期的保潔。如對管井的清潔、地面的護養等。

3.專項工作

專項工作是針對集中情況或某種事物進行的工作。如小區衛生消殺、新入住住戶裝修的 垃圾處理、暴風雨來臨前后的工作等。