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發布時間:2020-11-04 10:54  





選擇正規旅行社
切勿盲目追求低價
市民應正規旅行社,然后根據自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅游產品。
切記不要盲目追求低價。游客應詢問旅游團費包含哪些服務內容,詳細閱讀旅行社提供的行程表或行程計劃書,團費所包含的項目、服務內容、服務標準以及違約責任和糾紛處理方式;等明確合同中的各項內容后,再簽訂旅游合同,并向旅行社索要,以保障自身合法權益。
保存證據合理維權
旅游合同、或收據都是重要證據,要妥善保管好。合同對旅游內容、費用、、轉團、合同變更以及甲乙雙方的權利與義務都有明確規定,旅游者應對合同的條款仔細閱讀,對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定。
行程過程中如出現旅游服務質量問題需要立即解決的,應首先向組團旅行社、導游提出不滿意的意見,要求其改進。如果協商不成,可撥打當地旅游質監管理部門的投訴電話及時投訴,也可以在完成所有行程后到報名所在地的旅游質監管理部門投訴。“12301”旅游服務熱線24小時提供服務。
及時關注預警信息有困難尋求幫助目前全國不少省市已建立起較為完善的旅游公共信息服務體系,旅游者在國內旅行可隨時關注各旅游目的地通過微信、微博及各媒體平臺、交通信息指示牌等發布的旅游交通、天氣、量等預警信息,及時調整旅程。
全國旅游熱點景區大多設立有室,在旅游景點可提供現場服務,游客在旅游期間遇到困難,可以尋求他們給予幫助解決。
大家要觀察一下旅行社出游的路線和價格,盡可能地了解旅游項目當中的一些收費標準,一定要非常清晰地知道相關的事宜,這樣才會知道旅行社真正的報價。在旅行社推出的服務當中,有一些是全包的服務,有一些不是全包的,大家一定要看清楚,以免造成了誤會,跟旅行社發生矛盾和爭執。一般來說旅行社都會規定旅游的日期、目的地、住宿、吃飯、交通、具體的一些景點,這些都會包括在里面的內容上,安排的路線也會顯得非常地明晰,提供給大家去查看,所以它是以總共的價格一次性收取相應的費用,不會另外再收取的,這是很多旅行社的做法。