桓臺物業服務服務為先

(5)鏡面金屬墻面(柱面)的清潔與保潔

鏡面金屬墻面(柱面)普通是采用玻璃、不銹鋼、紫銅、金箔等裝飾而成，在停止清潔保潔工作時應慎重當心，以免損傷墻面而留下痕跡。其清潔、保潔的主要辦法是：

1)鏡面金屬墻面(柱面)的清潔、保潔辦法與玻璃的清潔、保潔辦法相同，前面曾經作了引見，此處略。

2)關于不銹鋼的飾面，應用絨布揩拭，并用不銹鋼光亮劑定期上光。

3)關于紫銅、金箔等飾面，普通只需用撣子悄悄撣幾次即可，若仍有污跡，可用純水噴灑在其外表，再用絨布依據需求輕擦，后搽上相應的光亮劑。

三、溫水和醋清除異味

地毯使用久了或者受到污染會產生一股異味，在這種情況下我們需要采用化學原理來解決問題。首先用4杯溫水加上4杯醋放入盆里，然后用毛巾沾濕，擰干毛巾后擦地毯，可以掌握力度進行適度的按壓，之后將地毯放入通風處晾干。醋是去除異味的的日常用品，它的吸附性強，不僅能夠有效的去除異味，還能防止地毯變色或者褪色。

6、小區業主支持和配合物業管理的各項工作，每年進行一次對物業管理服務滿意度抽樣調查，滿意率達90%以上，及時改進薄弱環節。

7、小區物業管理人員應全部持有物業管理人員職業上崗證書，特種作業人員應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。

8、全體員工統一著裝，佩戴標志，服務意識高，敬業精神高，業務素質強，行為語言規范，服務主動，熱情。

9、定期對服務人員進行物業管理業務知識培訓、消防培訓及其他服務培訓。

1、有專業人員實施綠化養護管理。

2、草坪生長整齊，及時進行修剪，及時清除雜草，有效控制雜草孳生；無垃圾、無煙頭紙屑。

3、綠籬枝葉較茂密，適時進行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，當天清除修剪廢棄物。

4、適時組織防凍保暖，預防病蟲害，病蟲害無明顯跡象。

5、園林建筑和輔助設施完好，整潔無損。

6、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。