智能外呼機器人免費咨詢

智能外呼系統掀起一場效率風暴

隨著消費場景小額化、分散化趨勢加快，未來消費金融場景將繼續從傳統的高客單價/低頻次的消費場景，逐漸向低客單價/高頻次場景進行轉化，效率的高低將直接制約這場勝負的關鍵。

智能外呼的成功應用表明，對比人工存在優勢，人工智能在某一特定工作場景具備人工難以比擬的能力。

1、自動執行呼叫任務，節省坐席手動撥號時間

　智能外呼系統自動對外呼任務內的客戶進行撥號呼叫，撥通后再接入人工坐席，坐席人員只需接打電話即可，無需手動進行撥號操作，可以大大提高工作效率。

智能外呼機器人場景演示

從產品層面來講，智能外呼機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如，在貸1款場景，可以通過配置外呼邏輯樹，依次進行人欠款，父母、親戚、朋友欠款轉告等工作。

智能外呼機器人通話全程錄音并記錄數據，口徑統一，讓外呼業務更加標準化和流程化。同時，外呼機器人可批量快速完成海量電話的外呼工作，是人工無法企及的。

4.人員流動大：新業務員離職率高，老業務員時間久了難以控制，增加了招聘成本和管理成本。

5.培訓時間長：新員工銷售經驗不足，沒有標準的銷售話術，需要花費大量的時間進行培訓。

6.數據不準確：無數據、無記錄的客戶跟進管理，造成無效客戶與潛在客戶難以精準分辨。

而電話機器人的出現就很好的解決了這些問題：

1.完善的用戶管理系統：創建多個組或成員，進行資料管理和績效掌控。

2.智能語音識別對答：顛覆傳統自動外呼，模擬行業專家，全程真人語音對話，全真體驗，與目標客戶進行通話，精英銷售的能力。