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社區是社會管理的基礎的細胞，也是群眾發揮主體作用的重要載體，更是建設和諧社會中需要不斷的領域。社區管理網格化是市政府根據社會管理服務的要求，社區服務管理體制的一項重要舉措。其基本內涵是以城市社區信息管理平臺為支撐，根據屬地管理、地理布局、現狀分布等原則，把社區劃分成若干個網格（區域）單元，把社區居民劃入各個網格，網格責任人在網格里為居民提供各種便捷多元化、精細化、個性化的服務，使管理服務橫向到邊、縱向到底，形成“黨政主導、公眾參與、社會協同、上下聯動”的基層工作新格局。

為了更好提高網格化管理效率和準確率，國家早已開始計劃“三網合一”，也就是將城市管理網格、社會治安網格和社會綜合管理網格統一融合，信息共享，在一套完整、全方面的管理平臺中協調管理三大領域，節約人力、物力、財力的同時，還能夠具有全局觀念，提升城市規劃科學性和合理性。

“三網合一”的目標和本意是符合城市管理初衷的，也是未來提升管理效率的必經之路。但其中一大問題是“標準不統一”，這會造成多個“網”彼此不兼容，兩相遙望但卻不能“在一起”。其實，這其中的一個歷史原因是網格化推行之初并未先建標準，而是等到網格化發展成熟后才建立相應標準。這一方面是由于標準的建立需要現實經驗的積累和摸索，一方面是由于標準的重要性是隱形的，不易受到很快重視。

網格化管理指導思想以科學發展觀為指導

網格化管理指導思想

以科學發展觀為指導，致力于構建和諧社會，建立城市管理長效機制，使城市管理由粗放式向精細化轉型，努力實現城市網格化、精細化管理的工作目標，充分發揮街道、社區、、環衛、、城區單位等職能部門和相關單位的作用，有效整合管理資源，完善管理體系，加大力度，加大檢查考核力度，在管理單元內實行統一指揮、統一組織、統一考核。通過對城市管理目標量化、管理標準細化、管理手段具體化、職責分工明晰化，有效降低行政管理成本，提高城市管理水平，促進城市協調可持續發展。

社會管理網格化系統，系統以現有的管理體制機制為基礎，以現代信息技術為支撐，基于計算機軟件硬件、網絡環境，集成基礎地理空間、網格和部件等多種數據資源，通過多部門信息共享、協同工作，實現對社會管理部件和事件的動態監管、處置、統計和分析等功能的一種計算機應用系統。

平臺優勢：

事件處理平臺

全方面，多部門聯動協同的精細化源頭紡織工作模式。將社區、網格管理任務通過上報、分流派遣、處置、反饋結案、歸檔、考核六步閉環流程平臺化，實現各級業務部門事件任務橫向協調處置，縱向互聯互通。