女裝供應(yīng)商專業(yè)團隊在線服務(wù)「多圖」

OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺，通過資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計機構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客回頭率（二）

送客離店注意事項

1、不要主動提出送客離店

在順利收款之后，不要主動向顧客表示送客離店，比如：“我來送您出去吧”，如果我們這樣說，客戶十有不會要我們送，所以我們應(yīng)該自然的引導(dǎo)客戶向大門走去。

2、不要在收銀臺送客離店

如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別，會給顧客一種感覺，剛收完錢就馬上道別，太現(xiàn)實了。

3、贈送小禮物

在顧客要離店時，需要給顧客準(zhǔn)備一些贈品（小禮物），或是為顧客提供一些搭配的小建議，不論價值如何，都會給顧客一種超值的感覺，畢竟交易都完成了，我們還能給他帶來驚喜。

4、客戶離店后小細節(jié)

如果是在店面送客，在顧客走后要多站一會兒，目送顧客離開，目的是為了防止顧客回頭，如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門口，心里面會感覺非常好。

同時也不要在客戶剛剛離店后就幾個店員聚在一起說話，目的是避免被顧客回頭看到，顧客認(rèn)為我們在議論他，而且是沒說好話。

OUTO與您分享夏秋換季服裝店該怎么經(jīng)營好？（三）

例如，北方地區(qū)秋季較短，單夾克的上貨日期應(yīng)該在7月底，遲不能晚于8月初。如果新品夾克遲到兩周上市，雖然8月底時氣溫還不是很低，但市場上大部分品牌的新品夾克都已上市銷售，要把握時機。

以潮流為導(dǎo)向的商家，往往比自然時間更快地傳遞季節(jié)信息。季節(jié)變化對于人類基本社會行為的影響已經(jīng)越來越小，但是季節(jié)對于服裝零售的時間因素性影響依然顯著，店主要根據(jù)季節(jié)時間因素樹立形象。

OUTO與您分享

服裝產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀和機會

1.面輔料市場

由于用戶需求的個性化趨勢越發(fā)明顯，催生服裝快反供應(yīng)鏈的需求，而在這其中，面輔料的不確定性是制約服裝快反的一大因素，生產(chǎn)商不得不從多渠道采購，這使得面輔料交易呈現(xiàn)更碎片化的趨勢。面輔料交易的信息不對稱程度非常高，且層層加價。生產(chǎn)環(huán)節(jié)分散、周期長，與服裝廠難以形成協(xié)同。

從現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，面輔料行業(yè)的B2B平臺的機會明顯，而且有機會從流通流域切入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。百布已經(jīng)成為了此領(lǐng)域的者。

2.服裝批發(fā)市場

服裝批發(fā)市場交易鏈條長，各個環(huán)節(jié)層層加價，但二批的價值（核心是選品、現(xiàn)貨、賬期）很難被替代。行業(yè)周轉(zhuǎn)速度快，單個二批平均每2周更換100%庫存。近年來線下批發(fā)市場在萎縮，線上滲透率逐步提升。

受物理條件限制，小B（線下服裝門店/網(wǎng)店）的線下采購可選擇的SKU有限：大部分小B每月至少去一次批發(fā)市場，凌晨4點開門，逛到中午12點，現(xiàn)場非常混亂，沒有足夠的時間走完服裝城；而近年隨著城市治理的整頓，線下批發(fā)市場逐漸遷往市郊，加上小B在微信上采購行為增強，批發(fā)商面臨客流不足的問題。

我們認(rèn)為，服裝B2B平臺在控制好履約交付的情況下可以給服裝零售商創(chuàng)造出更好的采購體驗，將在未來占據(jù)較大的市場份額。

服裝供應(yīng)鏈管理的幾個誤區(qū)

供應(yīng)商越多、越配合越好：

可以看出，雖然頭產(chǎn)量有限，但往往被國內(nèi)外的大品牌所占有。另外一個事實是，這類供應(yīng)商往往因為自身規(guī)模大，專業(yè)能力強，內(nèi)管理規(guī)范，所以對品牌也會提出各種各樣的要求。對于品牌那些不專業(yè)、無計劃甚至是“無理”的要求敢于說“NO”，離我們所要求的“配合度”還有距離。所以說“供應(yīng)商越多越好，越配合越好”顯然是個誤區(qū)，是很多品牌自身供應(yīng)鏈管理體系不健全和能力不達標(biāo)的借口，甚至也會成為采購腐化的尋租空間。