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發布時間:2020-07-23 14:59  









在前期投資小,避免重復建設
一方面,由于平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能,因而企業不用再為出巨資建設呼叫中心而苦惱和反復論證,不用面臨巨大的建設成本的壓力,只需交
納很少的平臺制作費即可。
另一方面,對于企業已經擁有或準備自建呼叫中心的企業,400呼叫中心平臺也可以與其現有系統進行良好的銜接,并將其單點(或有限的幾點)呼叫中心
進而延展到全國,讓企業通過400這一電信級呼叫中心全國性的平臺進而擁有該企業的全國性呼叫中心平臺。

只含功能費;人工錄音費用單計。(歡迎致電XXX公司,業務咨詢請按1,售后請按2,人工請按0),客戶自主選擇服務部門,省去再轉接的麻煩,提高工作效率。400電話可設置在不同的節假日,用戶呼入電話時,聽到的歡迎語不同。如在新年呼入時,聽到'祝您新年快樂',在國 慶節的時候,聽到'祝您國慶愉快'不同歡迎語。如在非工作時間客戶呼入,則可提示“現在是非工作時間,您可在工作時間呼入”等。
可以提供400電話自主管理平臺,客戶需要用戶名密碼登陸定的網站進行400電話的相關操作。 客戶400電話的使用情況都可以查閱,包含跟蹤通話和短信數據。
400電話申請帶來的積極效果,主要源于400有著良好的社會基礎,企業開展產品宣傳捆綁400后,那效果就會更加明顯。簡單、易記、統一的企業聯系方式就如同企業獨有的品牌名片,迅速建立企業統一形象,樹立企業服務品牌。市場中充滿競爭,況且市場環境經常處于變化中,要實現成功銷售就需要認真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。400電話申請作使企業在市場競爭中不斷在品牌、質量、服務、信譽、口碑等多方面獲得優勢地位,使企業具有一家的市場優勢與特色。有的企業專以廣告宣傳為營銷先導,靠高成本運作去占領營銷陣地。但大多數企業所走的是一條常態化營銷之路,就是借助市場平臺,圍繞市場環境變化,通過400電話申請后去擴大市場,攻破營銷中道道難關,使營銷雖然不能萬馬奔騰,但也會高山流水四季常青。