公務酒店服務放心可靠“本信息長期有效”

為什么要做好服務迎合客人需求呢？因為酒店的發展需要有客人消費，我們需要大量的忠誠的客戶，因為他們才是酒店真正有價值的資產。明白了這一點，我們就找到了服務的核心，其實不管哪種方式的服務，都是讓客人持續滿意，由此產生持續消費，甚至跟隨酒店一生。酒店還可以在此基礎上不斷的延伸、改進、提煉、升華。不管怎樣，客人永遠只會選擇自己滿意的服務。

賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別，酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務。長住型酒店。為租居者提供較長時間的食宿服務。此類酒店客房多采取家庭式結構，以套房為主，房間大者可供一個家庭使用，小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務，又提供一般家庭的服務。

酒店服務的提供者是人，接受者也是人。客人對酒店服務都有一種共性的要求，這就構成了規范化、科學化服務標準的基礎，如合適的燈光、溫度、可口的菜肴、辦理入店離店手續、了解信息的便利性、員工熱情的態度等。宜尚酒店（沈陽北站店）位于沈陽北站友好街3-1號（沈陽北站南廣場對面，直線距離100米，出站口到達酒店，僅需3分鐘），地理位置十分優越，地處市中心繁華商務區，安靜舒適，毗鄰中街、沈陽故宮、五愛街、太原街、中山公園。