實(shí)體會(huì)員卡的末路

  微信更新了微信卡包的入口處理，對(duì)一般人來說并沒有太多的變化，但是對(duì)于提供會(huì)員卡服務(wù)的商家來說，可是顛覆性的變化。大家都知道，微信早已從初的即時(shí)溝通工具變成一個(gè)智能手機(jī)時(shí)代移動(dòng)端的一個(gè)流量入口，早已是一種生活方式。先給大家看幾個(gè)Curiosity China根據(jù)騰訊公布的Q1報(bào)告整理的數(shù)據(jù)：
 一、微信卡包帶動(dòng)會(huì)員營(yíng)銷
  這些數(shù)據(jù)每個(gè)拿出來都足夠震撼，都有極強(qiáng)的想象力。騰訊將易迅賣給京東后，已經(jīng)放棄了直接做電商的企圖。騰訊一直窺覷淘寶巨大的流量變現(xiàn)能力，而騰訊微信巨大的流量既可以賣給線上（如微信“發(fā)現(xiàn)”中的一級(jí)入口“購(gòu)物”就是京東的入口），也可以賣給線下的商家，這就是微信規(guī)劃的未來，利用自己的流量?jī)?yōu)勢(shì)打造O2O的生態(tài)圈。

  對(duì)傳統(tǒng)零售來說這是機(jī)會(huì)，現(xiàn)在消費(fèi)者的錢包已經(jīng)在微信上了，接下來消費(fèi)者的會(huì)員卡也會(huì)更方便的在微信上安家。微信錢包實(shí)現(xiàn)支付功能形成交易閉環(huán)，微信卡包帶來流量形成營(yíng)銷閉環(huán)。某種意義上來說，對(duì)線下零售業(yè)、餐飲、服裝等以會(huì)員銷售為主的行業(yè)，后者更具有顛覆性。
  二、實(shí)體會(huì)員卡將被取代
  隨著微信的火爆，很多傳統(tǒng)企業(yè)也通過第三方或微生活開發(fā)微信版的會(huì)員卡管理體系，并且有些還做得不錯(cuò)。傳統(tǒng)會(huì)員卡在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，發(fā)揮著重要的作用，卡片不僅是會(huì)員身份的展示，還可以用來儲(chǔ)值刷卡支付，是門店會(huì)員營(yíng)銷中的基礎(chǔ)工具。不過，實(shí)體卡片受制作材料以及卡面大小的影響，在保存攜帶方面常常會(huì)造成不便，如折損、消磁、遺失等情況。

  微信會(huì)員卡的誕生完美地解決了這個(gè)問題，顧客到店消費(fèi)并掃碼領(lǐng)取門店微信會(huì)員卡，會(huì)員卡將自動(dòng)保存至?xí)T微信卡包中，隨取隨用，且微信會(huì)員卡支持商家自定義設(shè)計(jì)，可實(shí)現(xiàn)品牌展示以及宣傳的作用。同時(shí)，微信會(huì)員卡比起傳統(tǒng)會(huì)員卡更能吸引年輕消費(fèi)者，對(duì)老客戶也能增添吸引力，再搭配會(huì)員積分來展開會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的話，對(duì)提升店內(nèi)銷售額會(huì)有明顯的效

  微信一直在布局自己的會(huì)員管理體系，微信6.0版本，就把錢包和卡包并列成為二級(jí)入口，而6.2版本更是將卡包中卡券直接升級(jí)為會(huì)員卡入口，以前卡包里面只有各種卡券，現(xiàn)在會(huì)有各種會(huì)員卡在里面。
  三、微信會(huì)員卡的優(yōu)勢(shì)
  1.微信是一種生活方式，我們的錢包在微信中，我們的所有會(huì)員卡也在微信中，一個(gè)微信卡包就可以收納所有的會(huì)員卡。并且微信支持將實(shí)體卡的數(shù)據(jù)和微信會(huì)員卡的數(shù)據(jù)打通，這樣的話老卡就沒有用了，顧客的所有數(shù)據(jù)都可以在微信會(huì)員卡中。以前購(gòu)物時(shí)刷實(shí)體卡，現(xiàn)在直接打開微信就行。

  2.會(huì)員個(gè)人信息失真的問題，這個(gè)線下老大難問題，對(duì)微信會(huì)員卡來說完全不是問題。因?yàn)槲⑿庞脩粼诮壎ㄣy行信息的時(shí)候必須要輸入姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)，并且這些信息必須和銀行信息卡號(hào)一致，否則不能綁定。所以手機(jī)號(hào)，生日，年齡這些信息還是問題么？真得不能再真了。

  3.微信會(huì)員卡更實(shí)用，有積分，有余額（代替儲(chǔ)值卡的功能），可以查詢自己的消費(fèi)數(shù)據(jù)和禮券清單（各種生日禮券，積分禮券，促銷禮券），另外會(huì)員卡詳情除了可以查看禮券清單外，還支持跳轉(zhuǎn)外鏈，這樣功能就更加強(qiáng)大。

  4.營(yíng)銷卡券化，前兩年團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開啟了營(yíng)銷打折化之風(fēng)，很多餐飲企業(yè)紛紛通過打折來吸引客流。這是營(yíng)銷進(jìn)行時(shí)，顧客想吃飯了才去搜索折扣券。而卡券化是營(yíng)銷將來時(shí)，給顧客發(fā)卡券是為了爭(zhēng)取到顧客的下一次消費(fèi)機(jī)會(huì)。在微信中商家可以群發(fā)、分組發(fā)、客服消息單獨(dú)發(fā)禮券，消費(fèi)者也可以自己網(wǎng)頁領(lǐng)取，掃碼領(lǐng)取禮券。并且用戶還可以非常方便的轉(zhuǎn)贈(zèng)禮券，讓禮券流通，這樣大大的提高了禮券的使用率，也提高了品牌知名度和粘性。店鋪流量自然是大大增加了。

  5.微信超級(jí)會(huì)員卡還有個(gè)卡券互通功能，光聽名字沒有什么神奇的地方。神奇的是卡和券可以分離，簡(jiǎn)單說就是可以用甲方的卡發(fā)乙方券，讓甲方為乙方引流，這就是異業(yè)聯(lián)盟的卡券化。

  微信會(huì)員卡對(duì)顧客會(huì)員來說，無需攜帶，無需記憶， 刷卡識(shí)別，自助查詢余額、積分和消費(fèi)記錄，省時(shí)省力，除了這些，微信會(huì)員卡還有很多便利實(shí)用的地方。