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發布時間:2020-10-30 04:15  









香味營銷已被廣泛應用于酒店、購物中心、娛樂場所、珠寶、服裝、商業地產、家居、汽車4S店、KTV等行業。美國學者米切爾提出營銷人員對香氣的利用主要集中在以下兩個層面:
1. 將產品屬性、產品選擇與香味營銷相結合:一些商家通過優化產品本身的香氣來促進消費者的購買欲望。比如在日用護膚品中添加水果、花卉的香氣,誘發消費者特殊的情緒狀態以帶動消費。
2. 將香味營銷與銷售環境相結合:對于一些無特別氣味的產品或服務,如服裝、酒店、銀行等,商家可以通過在銷售環境中噴灑特定的香氣,創建理想的購物氛圍,以提升消費者對產品和服務的質量認可和品牌記憶,進而促進銷售。
如何開展香味營銷
要實施香味營銷
您需要購買
香氛設備和香氛精油
讓香味彌漫在
您的業務空間
1.如果您運行一個健身中心,您可能需要創建充滿活力和jo情的鍛煉氣氛。
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企業在實施嗅覺營銷時還應該注意以下事項:首先,抓住顧客的情緒與記憶開展嗅覺營銷。研究表明,人們回想一年前的氣味準確度高達65%,然而回憶3個月前看過的照片,準確度僅為50%。正因為氣味具有這種牽動顧客情緒和記憶的功能,企業可以不失時機地進行香味營銷,利用香味開展廣告宣傳,從而贏得顧客。例如,美國一家香水公司z先嘗試采用雜志的'香頁'做廣告。這種'香頁'廣告通常夾在婦女雜志和家庭裝飾類雜志中,'香頁'附有細微的香水滴,撕開廣告,便會有誘人的香味散發出來。一些非香水行業也從中受到啟發。勞斯萊斯汽車也在《建筑文摘》中刊登廣告,廣告'香頁'里散發出的是其車座上的真z皮氣味。當顧客在選購勞斯萊斯汽車時,便能夠回憶起這種味道,加強了他們對品牌的印象。其次,精心設計、選擇香味營銷中的氣味。一些超市不斷嘗試進行購物環境的嗅覺營銷。在零售及其他服務性行業經營中,在購物環境中適當加一些香氛,借以提高成交的機會。香氣、背景音樂、顏色、溫度等空間因素會對消費者的認知、情緒和消費偏好產生影響。顧客在這種環境中購物,由于氣味獨特,駐留選購物品也會多一點時間,難免多選購些超市的物品。例如,早餐時間,麥當勞北京店在候車亭廣告牌處設置了能夠播放麥當勞早餐的聲音并噴發出香味的系統,提醒那些行色匆匆的上班族可以到麥當勞享用健康豐盛的早餐。再例如,現代消費者渴望呼吸到大自然的原始氣息,含有天然l氣味的產品就成了市場的寵兒。