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發布時間:2020-11-10 12:30  





小區物業保安秩序維護形象崗位職責:
1、在秩序維護班長的領導下,負責售樓處與會所出入口安全保衛、維持周邊道路的通暢和值勤區域內秩序的工作;為客戶提供問訊、引路等服務,保障物業安全。
2、樹立良好的服務意識,待客有禮有節,談吐得當;處理問題機智果斷,進退有度;以軍姿姿勢站立,交接班時以列隊進行。
3、無人無車時保持軍姿站立,展示物業秩序維護員良好形象。
4、車輛進入停車場時,形象崗隊員負責敬禮后,并以車輛指揮手勢示意允許其進入停車場,然后恢復以軍姿姿勢站立。
小區門衛保安崗位職責有哪些?
小區門衛保安崗位職責:
1、門衛保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規定。
2、門衛保安必須嚴格執行車輛出入規定,發現情況及時報告,并認真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任。
3、值班員應文明執勤、禮貌待人,不允許與他人爭吵,更不允許與他人起沖突。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告班組長、上級領導處理。如他人不聽勸阻,無理取鬧,甚至態度蠻橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交有關部門處理。
4、對未登記而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并及時通知其它崗位的值班人員前去登記。
保安崗位紀律、禮節禮儀、值班制度及交接班作業規程:禮節禮貌
1、業主/住戶問路,必須敬禮,用禮貌的語言簡捷向對方說明地點。
2、值崗時遇見保安經理以上領導或公司其它部門經理查崗或經過值班崗位時,應立正敬禮。
3、到保安部辦公室或公司辦公室應按規定穿著制服,不得穿拖鞋,進門前先敲門喊“報告”。
4、未經同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
5、遇業主經過崗位時,應略帶微笑,并問好;如因事與業主/住戶溝通,經業主/住戶同意后方可進入。
6、當業主/住戶攜帶物品出管轄區時,應客氣地說:“先生(小姐)您好,請出示您的放行條,核實完畢時說“多謝合作”。
