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如果保安人員負責的領域需要動用明火，那么保安人員應該在現場進行監督和保護，確保不會產生嚴重的意外事故。熟練掌握不同火情發生的時候，可以采取的相關應急措施（現在常使用的滅火方法包括隔離法、冷卻法以及抑制法、窒息法等），并且立刻撥打119報警，可以快速組織四周一切可以動用的力量，進行初效撲救行動，做好相關人員的疏散工作。協助有關部門展開對火災原因的調查，并且做好火災撲滅之后的一切善后工作，提供如實情況。現在不管是企業、學校還是商場等公共領域，都需要保安人員有著可靠的消防知識來保障財產以及工作人員的人身安全，希望以上的簡單概述能幫助保安人員掌握更多正確消防知識 次數用完API KEY 超過次數限制

①以商場內因買賣糾紛而引起的爭執，要即時制止并通知商場管理人員到場處理。夜晚商場管理人員不在時，報領班處理。②處理原則：大事化小，小事化無，緩解矛盾，平息事態；立場公正，不偏袒，不要因處理不當而讓雙方將矛頭指向管理公司。鋪主與鋪主之間發生矛盾：①及時緩解矛盾，防止事態擴大。②報商場當值管理人員處理。③商場管理人員不在或處理不了時，報保安部領班處理。當值領班要設法平息事態，了解產生矛盾的原因，尋求解決的辦法。④處理問題時，不妄加指責或評論任何一方，要擺事實講道理，以理服人。 次數用完API KEY 超過次數限制

樓層監控（1）當值人員必須全神貫注地觀看電視屏幕，切實掌握樓層人員活動情況，并將觀察掌握的異常情況及時通知巡樓保安員及管理員處理。在巡樓保安員或管理員盤查處理時，應及時將疑者進入過的公司房間告知保安員或管理員，以便核實進入過的公司房間有無財物損失等，并將情況報告領班，以便領班做進一步的處理。（2）除正常的錄像時間外，有緊急突發性情況或各種疑情況時，立即跟蹤錄像，錄完后，將錄像帶取出，并請示上級是否保存。如需保存，須在錄像帶上注明何時何地何事所錄。 次數用完API KEY 超過次數限制