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發布時間:2020-11-05 11:49  





品類管理體系的建立直接影響品牌生命周期和市場服務親和力,是檢驗草商業企業營銷能力強弱的標志之一。品類管理要基于企業的品牌規劃,保證品牌集中度和市場適銷價值化。
首先,要建立市場常態調查機制,對主流營銷渠道各環節、消費者群體進行調研,收集、整理、分析、篩選、匯總相關信息供決策應用
其次,要為所有品牌建立檔案,并進行預測,合理、有效地分配品牌市場空間資源,根據品牌成長性、市場占有率、消費者滿意度等條件確定品類管理策略和品種組合投放策略
在購買過程中,女性消費者容易受感情因素和環境氣氛的影響,一則廣告或一群人爭相搶的場面,都可能引發女性消費者特別是年輕女性消費者一次沖動性購買,所以女性消費者購買后后悔及退貨現象比較普遍。如果銷售人員認可公司產品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。同時,女性消費者比較強調商品的外觀形象及美感,注重商品的實用性與具體利益。在購買商品時,即要求商品完,具有時代感,符合社會潮流,又要從商品的實用性大小去衡量商品的價值及自身利益。這就是女性消費者走東店進西店,比來比去,挑挑檢撿,遲遲下不了購買決心的原因。
對產品的態度會決定銷售人員業績的高低。使窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后,便惶惶然匆匆離去是銷售心理把握不當而造成的。銷售人員認可公司的同時,也應該認可公司的產品。對產品的和對自己的自信是分不開的。如果銷售人員認可公司產品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。 要做到對產品持有正確的態度,銷售人員需要在產品專業知識方面狠下功夫,了解產品具有的全部優點,了解產品符合顧客需要的各種特點。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產品的優點密切結合,說服顧客進行購買。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產品的眾多優點,充分滿足顧客的需求。


制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第步,也是關鍵的一步。動作敏捷、說話干脆利索的消費者,其性格一般是豪爽明快的,對這種消費者,營業員應迅速為其推介商品,快速達成交易。銷售計劃的內容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出適合自身的一套方式和方法。然后再給自己規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。另外,在網絡上營銷也是一樣,這里可以看看”柳緒綱:網絡視頻傳播現狀與營銷技巧“,也對銷售計劃做個詳細的闡述