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              宜興淘寶代運營公司服務介紹「在線咨詢」

              發布時間:2021-09-02 19:23  

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              【德邦正式更名德邦快遞,推出大件快遞產品】7月3日消息,“德邦2018戰略發布會昨日在“水立方”北京國家游泳中心開啟。會上,德邦物流正式宣布更名為德邦快遞,將以全新服務開啟大件快遞新篇章。同時,淘寶直通車還給用戶提供了淘寶首頁熱賣單品活動和各個頻道的熱賣單品活動以及不定期的淘寶各類資源整合的直通車用戶專享活動。同時,德邦推出了行業內真正意義的大件快遞產品——大件快遞3-60kg,并將以極具競爭力的產品組合和服務全新定義大件快遞服務。




              網店代運營之要想做好店鋪運營你必須懂的幾件事

              一、做好店鋪的人群定位

              現在開網店已經不單單是等客戶上門了,還要學會做粉絲營銷,吸引相應的粉絲群,做好人群定位。如你賣的是化妝品那你就要學著去做美妝視頻,然后發布到這些定位人群常用的社交軟件里,通過這些社交平臺進入你的店鋪,引導她們購買你的產品,偶爾發發福利,提升這些人群的粘性。當然,我這里主要指的是非標品類的產品,因為標品類的產品對款式和圖片的要求沒有那么高。

              二、利用營銷活動引流

              在店鋪運營的時候有時候店鋪就會進入淡季,這時候運營人員要考慮的就是做推廣引流了。常見的方法是直通車加鉆展的形式,但除了付費推廣方式外我們還可以利用營銷活動來引流;如店鋪新品活動,周年慶或者平臺上的活動等,策劃店鋪活動也是店鋪引流的有效途徑之一??蛻魰鶕约旱慕洕鷮嵙Γ_定自己買哪個價位的產品,所以,他們只是在某一價格區間里面,尋找“性價比”高的產品。

              三、維護店鋪的DSR評分

              在買家購買東西時會因為商品評價而購買的比重占據70%左右,所以維護好商品評價有多么重要了。在買家購買完商品后運營人員就要多引導多給好評,附上買家秀,尤其是在店鋪大促后更要注意這一點。









              首先我們要明白一個道理,任何客戶的流失都不是意外,那么,導致老客戶流失的原因,我們有必要弄清楚。

              1、競爭者可以輕易替代你。在競爭日趨激烈的今天,產品同質化嚴重,被競爭者替代的事情每天都在發生,在產品沒有競爭優勢下,老客戶維護更顯重要;

              2、客戶得到了糟糕的服務。這點自不必說,當客戶在咨詢時,客服長時間找不到人或者答非所問又或者物流的損壞等等,客戶服務跟不上,也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患;

              3、產品質量下降了。很多店鋪做大了以后可能會因為店鋪的擴張而忽略了產品質量,產品質量一旦出現問題,對新老客戶的影響都是巨大的;

              4、客戶的需求發生了變化。這種情況在所難免,面對不斷變化的需求,店鋪所面對的挑戰是在客戶需求變化之前,擴充產品和服務。