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發布時間：2021-09-09 22:01
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智慧餐廳的發展歷程：2015年10月，布局智慧餐廳；打印機支持各種WIFI、GPRS、有線接口的58MM、76MM、80MM等打印機。2015年11月，產品設計；2016年3月，產品進入開發階段；2016年6月，產品測試版本（軟、硬件） 上線，內部評估；2016年8月，市場測試，案例打造；2016年9月20日，產品正式發布。
基于微信端為餐飲行業提供平臺化、去中心化的整體解決方案。通過提供在線點餐、預定、外賣、支付、會員管理、營銷等一站式服務，有效的將用戶沉淀到自有平臺并轉化為會員，通過會員管理、大數據應用跟蹤用戶消費行為軌跡，分析和引導用戶的消費行為，進行精準營銷，實現營銷活動價值1大化。點餐系統同餐飲終端系統打通，顧客下單后直接同步至后廚，降低用餐高峰期餐廳服務壓力。
智慧餐廳收銀體系顛覆了傳統收銀的單一性，給您帶來不一樣的收銀方式。
傳統收銀：無支付用戶沉淀 現金支付找零，零錢易丟，銀聯刷1卡操作繁瑣，信息易泄漏 功能單一，只用于收款，大量的現金存放，有財務安全隱患。
微信收銀：支付達5元，默認關注，用戶沉淀 微信支付，告別零錢快捷支付，方便簡單，智能P1OS機，不限于收款，微信收銀，直接結算到銀1行賬戶。
智慧餐廳收銀體系的價值：
1、微信支付符合現代人消費支付習慣，無現金、不用找零，方便、快捷、節省時間、 ；
2、支付即入口，是建立商家與用戶之間連接的橋梁；
3、微信支付后，商家也可自動識別會員身1份信息，后期商家可以通過會員數據分析進行會員精準營銷。有利于建立商家與用戶的互動。
智慧餐廳的本質又是什么？口碑擴散無力—微信公眾號資源：50萬真實微信大號資源讓廣告主在微信朋友圈快速引爆化學反應形成裂變式口碑擴散。筆者認為，智慧餐廳應該在SaaS模式下，利用從“云端（服務器）”到“本地（前端管理）”的架構，軟硬件一體化，打通多終端、連接餐廳每個服務員，實現交互零延遲、服務快捷、餐廳接待能力1大化、人力利用效率1大化，從而成為真正的“智慧餐廳”。
目前已有部分廠商在往成體系“智慧餐廳”的方面發展，三餐美食餐飲管理系統已經逐步完善了微信餐廳、營銷管理、電話外賣、會員管理等方面和餐飲收銀、運營分析、財務管理等功能模塊的對接，已經在軟件方面可以為餐廳提供一整套涉及餐廳上游、店內管理、運營分析、下游配送等諸多方面的成體系的“智慧餐廳”管理系統，同時也在和多家智能硬件商家對接，將數據打通，用一套系統就可以實現智慧餐廳的三大要素——“智能硬件、智能管理、智能分析”。餐飲連鎖企業“海底撈火鍋”和“外婆家”也早已在微信上打造出了符合自己特色的餐飲解決方案。
