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發(fā)布時間:2020-12-20 18:02  
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保安工作部門要從被動服務向主動服務轉變。行政部門工作是領導交辦的工作,只能按領導指示和意圖辦事,加上所處的輔助地位決定了它有被動服務的一面,如每天要面對與處的輔助地位決定了它有被動服務的一面,如每天要面對與處理一些事先不可能都估計到的事情,但是,盡管有上述情況限制,尖秘誑門工作仍然有發(fā)揮主觀能動性的廣闊天地,必須在被動巾求主動,充分發(fā)揮工作的主動性,主動地當好保安公司領導的參謀與助手。
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出入口守衛(wèi)的特點
出入口守衛(wèi)是在固定崗位進行檢查、警戒的活動,是服務區(qū)域安全的一道防線,具有如下特點:
1.位置獨立。出入口是所有人員和車輛、物資出入的通道,設置相對獨立。
2.崗位固定。出入口位置固定,出入口守衛(wèi)的崗位設置也是固定的。
3.工作連續(xù)。服務單位的出入口需要隨時保證安全通行,因此出入口守衛(wèi)工作不能斷檔,需要連續(xù)不斷地工作。每班次上崗的保安員在出入口崗位值勤時,都是在延續(xù)上一班的工作,因此出入口守衛(wèi)具有連續(xù)性。
4.人員較少。由于出入口守衛(wèi)崗位固定,職責任務比較明確、簡單,出入口守衛(wèi)勤務人員相對較少,多數(shù)情況下由保安員獨自履行崗位職責。
5.對象復雜。在服務單位的出入口,人員、車輛來往較多,人員成分復雜,物資出入手續(xù)嚴格,一旦處置不當,容易產(chǎn)生各種矛盾糾紛。

分別不同情況對私闖人員作出處理。對內部人員忘帶證件的,可通知其單位領導領進、送出;對外來人員確屬正常往來的,可通知接洽單位或人員領進、送出。對非正常往來人員,特別是閑逛者、拾荒人員等,要堅決阻止其進入或嚴格審查外出;對有*法犯*疑的人員,應通知保衛(wèi)部門到現(xiàn)場處理或報警。
注意方法,避免沖突。門衛(wèi)保安人員對各類私闖人員,要堅持說服教育,文明執(zhí)勤,盡量避免發(fā)生沖突。對本單位職工,正常往來人員,要耐心解釋門衛(wèi)規(guī)章制度,主動為其聯(lián)系本單位領導或有關部門接待處理。對非正常進、出人員要堅決阻止,并嚴格審查,如發(fā)現(xiàn)有違*犯*嫌疑,要及時報告保衛(wèi)部門或報警。