青海全院自助取片機廠服務為先「賽珂無錫醫(yī)療科技」

全院自助取片機

產(chǎn)品定位：

　　患者自助打印全院醫(yī)生所有診斷報告(黑白、彩色)；

　　自助取膠片與報告方式：

　　刷ka或掃描條形碼；

產(chǎn)品優(yōu)勢：

　　1、機器具備人性化的用戶界面，溫馨的語音提示，清晰的文字及閃燈提示，以及紅外自動觸發(fā)提示功能;

　　2、支持六通道同步打印；

　　3、支持A4、A5、B5等不同規(guī)格介質(zhì)打印；

　　4、支持黑白、彩色打印；

　　5、支持不同介質(zhì)打印：普通紙、相紙、白基膠片等；

服務優(yōu)勢：

　　1、每家醫(yī)院安排駐場服務人員，全年無間斷駐守式服務

　　2、每天巡檢，設備保養(yǎng)和耗材更換

　　3、對患者自助機操作提供操作輔導，老年患者，行動不便的，代為操作

自助膠片打印機

　　1、滿足臨床觀察的需求

　　在醫(yī)liao服務中，天都有一定量遺棄不用的膠片。采用自助取片服務后，給臨床醫(yī)生提供的圖像即與電子版相同的影像，可以保護影像科科研成果中具有自主知識產(chǎn)權(quán)的圖像。

　　2、滿足節(jié)約病家時間、醫(yī)院人力的需求

　　采用自助取片服務后，膠片與報告同步打印，無論何時都可以取片子和報告，取片窗口人員下班、離崗并不影響，病家只要憑磁卡、醫(yī)保卡、均可自助打印膠片和報告，只要病家磁卡或醫(yī)保卡有錯，就可以確保病家不會拿錯膠片和報告，節(jié)約登記發(fā)放人力，減少醫(yī)患矛盾，減少差錯。

　　3、滿足膠片/報告管理的需求

　　4、滿足提高社會和經(jīng)濟效益的需求

　　膠片價格昂貴、保管成本高，采用自助取片服務后，如果病家不來取片，則不需要打印，節(jié)約資源，降低yi藥費用支出、環(huán)境污染減少。

現(xiàn)有的打印弊端呼喚全新的打印解決方案

（1）流程復雜導致整體效率偏低

  目前，患者常常奔走于醫(yī)院的各個不同進行檢查，需要等待報告單出來后方可去看臨床醫(yī)生，患者在不同檢查需要等待的時間不同，導致患者要多次往返，多次往返醫(yī)院，大大的延長了患者在院滯留時間。

（2）勞心勞力增加成本

人工核對膠片和報告，大量重復工作浪費醫(yī)院人力資源，例如打印介質(zhì)及耗材的申領(lǐng)、分發(fā)、維護。

（3）患者滯留時間過長，占用醫(yī)院有限空間資源

  患者多長時間滯留醫(yī)院會導致各類資源被占用，例如“停車位、電梯間、服務臺等”。

（4）患者隱私保護不夠或?qū)е录m紛

  目前各種化驗、檢驗報告分批次生成，由患者自己查閱領(lǐng)取；對患者而言，報告查找困難，而且容易丟失；特別由于公開查閱，導致個人的隱私不能得到有效的保護；隨著公民素質(zhì)的提高和個人維權(quán)意識的逐步覺醒，對醫(yī)院提升服務質(zhì)量、加強個人隱私保護的要求也日益迫切。

（5）醫(yī)院打印機及耗材管理難度較大

  醫(yī)院打印機及耗材管理歷經(jīng)采購前申報、審批、招標、入庫、出庫、分發(fā)、核算，流程復雜，增加醫(yī)院管理成本。

（6）醫(yī)院印機較為依賴

  全院各、檢驗配備打印機。由于打印機數(shù)量繁多、型號分散、廠商眾多，導致打印機的日常維護、材料的采購供應耗時費力……相比系統(tǒng)問題，打印機故障排除的確是一個比較低端、為常見的運維問題，但卻耗費了醫(yī)院信息部門相當多的人力。

醫(yī)院自助gua號機使用異常情況及解決方法

異常1：

提示本地通信服務異常，暫時無法為您提供服務。

解決方法：

檢查醫(yī)院自助gua號機的通信服務是否開啟。若無開啟，只需重新開啟即可。

異常2：

提示網(wǎng)絡連接失敗，暫時無法為您提供服務。

可能是本地網(wǎng)絡網(wǎng)線沒有連接、ip沖突、網(wǎng)速太慢、與遠程webservice連接異常等原因造成的，只需檢查并排除這些原因即可。

異常3：

提示該終端暫未開通，暫時無法為您提供服務，請聯(lián)系相關(guān)人員。

提示未開通，則表示終端未開通，所以無法獲取終端ID。想要解決的話，只需開通終端即可。