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來電彈屏

　　只需要把PC話務臺/軟件安裝在可以連接到公司局域網的任何一臺PC電腦，并登陸到某一分機電話，當該分機電話響鈴時，電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料，未聞其聲，先知其人，胸有成竹地拿起電話，直接稱呼客戶，給予客戶貴賓尊貴服務，提高服務水準，培育客戶忠誠度。

調度臺由調度桌和調度鍵盤等組成。 　　1、調度桌 　　調度桌含工作臺，如下圖： 　　2、調度鍵盤 　　調度鍵盤供調度員操作使用，具有操作簡單、直觀、外型美觀等特點。調度 鍵盤包括調度話機和操作鍵盤。操作鍵盤分丹麥鍵盤、 組合式鍵盤和液晶觸摸屏鍵盤三種，用戶可根據實際情況選用。

超過4km，需采用2b d數字話機代替調度前臺，這樣1.2mm線路傳輸距離可提高到8km，這種情況一般在機務段、車務段和供電段設專用調度前臺。