ebay開店有風(fēng)險(xiǎn)，特域冷水機(jī)遭遇拒清關(guān)客戶

想來(lái)有做外貿(mào)的客戶都會(huì)或多或少的了解“ebay”這一國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，前不久特域就在這個(gè)平臺(tái)上不小心“摔了個(gè)跟斗”。

幾個(gè)月前，特域冷水機(jī)在ebay上收到了來(lái)自巴西客戶的訂單（購(gòu)買一臺(tái)散熱型冷水機(jī)CW-3000），并及時(shí)安排發(fā)貨。但是DHL物流*一直顯示貨物在待清關(guān)狀態(tài)，我們擔(dān)心客戶是否不會(huì)清關(guān)？還是其他原因？于是嘗試通過(guò)電話，郵件聯(lián)系客戶，但卻聯(lián)系不上。

清關(guān)狀態(tài)持續(xù)了將近一個(gè)月，有天ebay上突然收到客戶以沒收到貨物為由要求退貨款及運(yùn)費(fèi)的消息。此時(shí)，我懵了，決定到ebay上去維權(quán)，但是最終ebay判決客戶有理，退回貨款及運(yùn)費(fèi)全部費(fèi)用。后來(lái)，DHL也表示客戶不想要該物貨了，所以一直沒有清關(guān)。

網(wǎng)絡(luò)交易有風(fēng)險(xiǎn)，誠(chéng)信尤為重要！誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、進(jìn)取乃特域冷水機(jī)公司理念。特域始終秉承著實(shí)事求事，誠(chéng)信守法的態(tài)度用心服務(wù)于廣大客戶。

特域擁有完善的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試系統(tǒng)，模擬冷水機(jī)使用環(huán)境，高溫測(cè)試，不斷提升品質(zhì)，只為讓您用得放心；并且擁有完整的物料采購(gòu)生態(tài)系統(tǒng)，采用批量化生產(chǎn)模式，年產(chǎn)能6萬(wàn)臺(tái)，給您信心保證。

感謝客戶對(duì)特域的支持和信任。特域冷水機(jī)均通過(guò)ISO、CE、RoHS以及REACH認(rèn)證，且質(zhì)保期延長(zhǎng)至2年，歡迎大家前來(lái)采購(gòu)！

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