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發(fā)布時間：2021-07-06 04:07

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視頻作者：杭州百晟源品牌管理有限公司

值得火鍋店老板學(xué)習(xí)的思路

面對眾多火鍋店在味道、產(chǎn)品、裝修、服務(wù)和營銷等幾方面同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的困境，如果不努力學(xué)習(xí)、不升級品牌，終將被殘酷的市場競爭和消費(fèi)需求升級所淘汰。

值得火鍋店老板學(xué)習(xí)的思路

四高思維

火鍋店的“四高”即高社交、高顏值、高體驗、。火鍋店通過不同的消費(fèi)場景與情景的打造，滿足主力軍年輕顧客的消費(fèi)需求。

通過空間設(shè)計、場景美學(xué)、創(chuàng)意菜品、特色服務(wù)感受火鍋店的文化和故事，從而不斷強(qiáng)化顧客的消費(fèi)印象，不僅讓顧客的個性化消費(fèi)需求得到了滿足，還實現(xiàn)了火鍋店良好口碑的傳播。

火鍋市場的蓬勃發(fā)展和龐大的消費(fèi)者人群，使得火鍋成為了非常熱門的餐飲投資項目。很多年輕消費(fèi)者聚餐吃飯的時候大多會優(yōu)先選擇火鍋，即使如此，還是存在一些火鍋店生意慘淡。那么，究竟是哪些原因使得火鍋店生意不好呢?下面大家一起來看看伴城鍋語老鴨湯火鍋給出的關(guān)于造成火鍋店生意不好的四大“元兇”的介紹。

1、人員聘用不當(dāng)

錯誤的人干不成對的事兒，這話準(zhǔn)沒錯。一是體現(xiàn)在基層員工，二是體現(xiàn)在管理層員工。

基層員工：不服從管理、缺乏責(zé)任感、工作效率低下、說三道四、員工之間的矛盾等。

管理層員工：不尊重員工、市場把控不好、管理能力欠缺、營銷能力欠缺、謀取私利等。

2、缺少特色菜品

火鍋食材大多數(shù)都比較普通，如果一家火鍋店連像樣的特色菜品都沒有，在顧客心中會產(chǎn)生極其不好的印象，這樣一來顧客自然不會多次來重復(fù)消費(fèi)。

3、經(jīng)營定位不精準(zhǔn)

廣泛的經(jīng)營定位一開始就決定了火鍋店不能長遠(yuǎn)，多數(shù)火鍋店生意不好有一部分原因是因為經(jīng)營定位不精準(zhǔn)造成的，包括客群分析、消費(fèi)能力分析、消費(fèi)頻次分析、喜好產(chǎn)品分析等。

4、育人留人不健全

良性的火鍋店發(fā)展一定會重視人才的培養(yǎng)，要能幫助員工一起成長，員工才能更有歸屬感。建議火鍋店要形成一套完善的晉升體系，這樣才能保證不會因頻繁的人員變動造成服務(wù)效率低、產(chǎn)品味道不穩(wěn)定，從而終影響顧客消費(fèi)體驗。

現(xiàn)在年輕人正是崛起的消費(fèi)大軍，有他們在的地方，消費(fèi)力一定弱不了，所以我們才說討好了年輕人，就是贏得了市場。而年輕人的心并不是那么容易撬動的，年輕群體講究顏值即正義，追求“眼睛先吃”的觀念，因而想要抓住他們的心，就必須得在視覺上花點心思，要不斷提升產(chǎn)品的顏值，才能符合他們的審美，讓他們?yōu)槟愕漠a(chǎn)品買單。

年輕人吃飯，追求奇妙的口感，新奇的體驗，同時還講究吃飯的氛圍，三五成群，推杯換盞，熱熱鬧鬧才吃得出年輕的味道，因而年輕人在選擇就餐場所的時候，往往會將環(huán)境和整體的氛圍作為參考的標(biāo)準(zhǔn)，那些市井氣息濃厚，又或者有主題的火鍋店，往往更受消費(fèi)者的喜愛，因此我們建議可以通過提高火鍋店的社交屬性來討好年輕人，比如在裝修上多運(yùn)用一些社交言子，又或者擺放一些能喚起共同話題的物件來制造話題，從而為消費(fèi)者提供一個舒適且有回憶的社交場所，讓其盡情地享受用餐的美妙時刻。