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發布時間：2020-08-09 12:12
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2、自動分類未接通電話，提高坐席的有效接通率
智能外呼系統通過自動外呼功能，系統會自動記錄未接通電話的具體原因，如空號、用戶正在忙等等;然后自動跳到下一個號碼，繼續外呼。這樣一來，不僅節省了人工的手動錄入時間，還幫助快速分類未接通電話，提高了有效接通率。
3、提升服務水平，增加與客戶真正的溝通時間
智能外呼系統融合了自動預測撥號，達到座席剛掛電話就有客戶電話分配、客戶剛應答就有座席空閑，增加與客戶真正的溝通時間，提高了用戶滿意度。
使用智能外呼作為公司的電銷團隊，除了能提升初篩的效率，更重要的一點，也是企業關心的一點就是，成本。
人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道，在如何能節約成本還能提成效率和業績這個看似相悖的問題中，智能成了唯1一的解決方案。
大數據時代來臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時俱進，終將會被社會淘汰。企業有了智能外呼這樣得力的智能員工，在行業競爭中自然有著更強大的生命力。
電銷機器人未來四大發展趨勢，智能外呼電話機器人
2018年人工智能迎來了"應用元年"，它不僅是群眾熱議的科技論題，更初次寫入政府工作報告中上升到國家戰略高度。依據國際組織威望艾媒咨詢發布的《2018年中國人工智能職業白皮書》中的猜測，到2020年中國人工智能總體技能和使用與水平同步，中心產業規劃超越1500億元。人工智能呈迅猛開展態勢，不斷深入更多垂直范疇，在電銷范疇又會擦出怎樣的火花?
