哪個(gè)干洗店比較好?市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝.十余年前的許多熱門(mén)火爆行業(yè)在今天早已經(jīng)度過(guò)了其發(fā)展的黃金時(shí)期.比如煙酒批發(fā)生意在十余年前異常火爆,許多人因此而發(fā)家致富,可是如今難比其往日繁華!干洗行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中的新興熱門(mén)行業(yè)逐漸興盛起來(lái).
大多數(shù)人都傾向的服務(wù)就處在干洗店的門(mén)檻處。根本就不是這么回事兒!正如例子中所展示的,有一些影響超出店外的創(chuàng)造性方法,可以確保顧客下次洗衣服時(shí)心里會(huì)惦記著你的店就是他要去的唯一的干洗店。
有了創(chuàng)造回頭客的活動(dòng),你就可以在不同層次上爭(zhēng)取顧客。你在利用職員表現(xiàn)出來(lái)的“友善”,這些都是你培訓(xùn)你的職員的目標(biāo)之一。你也天天在結(jié)合利用顧客提供給你的信息。你還在從一些你與鄰里的非競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)關(guān)系中添加,如果你把優(yōu)惠券與其它業(yè)務(wù)交換,就像劇院門(mén)票換提供別的項(xiàng)目,干洗的優(yōu)惠券這種費(fèi)用很低。但是它為顧客的每一項(xiàng)服務(wù)都給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
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