輿情回應，該選擇什么樣的內容載體

信息量在如今已經讓公眾處于尷尬境地，信息洶涌而來，我們很難分辨何為真，那條有價值。當輿情發生的時候，小編家的客戶通長是讓恩訊代為處理，那么如果您想自己處理輿情，進行輿情回應時應該選擇什么樣內容載體，來公布事實真相，怎樣能達到高效，今天為大家分享如下。

一、平面媒體

現如今我們雖然常常抱著手機，拿著iPad暢游在互聯網的海洋，但平面媒體依舊是在輿情回應中一個高性價比的選擇。

平面媒體雖然沒有即時的速度，但其權威性和在公眾內心的認同感，絕對非常具有優勢。而平面采編人員對于編寫策劃、事件挖掘都有著超強的功力，同時平面媒體和網絡媒體形成了良好的互動，大多數平媒刊文之后，都將在網絡上刮起一陣風，引來二次傳播。

二、電視媒體

電視媒體在日常生活中，具有的核心優勢是，將聲音影像融合，打破地域限制，讓公眾能感受到最真實的場景；如果對于輿情采用電視進行回應，通常能讓公眾感受到主角對于事件的重視程度，而如果主角選擇來個系列報道，則能讓輿情事件背后的很多內容得到展現。

三、廣播媒體

對于廣播，如今很少有人會再捧著收音機，或者專門用手機下載一個APP來收聽，可廣播媒體，讓我們省掉了眼睛的優勢還在，并且車載廣播是不可或缺的獲取信息渠道，各大城市的交通臺可是非常好的輿情回應選擇。

四、新媒體

新媒體經過漫長的歷史的更替，如今已經成為社會化媒體。公眾不再是單一接收信息而開始轉為發布者，話題制造者。新媒體作為輿情回應的載體，首先就是快速，其次新媒體的病毒感染體質，是任何媒體所沒有的特性，最后選擇這種互動式的傳播，能最快的了解公眾的想法，進行下一步的策劃。

末了，小編想提供幾點建議：采用平面媒體一定要盡可能的提供更多的信息，選擇平媒避免出現通稿的情況；電視媒體主角一定要從外在形象先過關，言語之間要得當，選擇最有代入感的現場；廣播那就注意雞蛋不放在一個籃子里，多選擇受眾多的；新媒體一定要找到不同的用戶聚集地，結合平臺特點，公眾喜好進行相關內容策劃，多運用KOL以及賬號聯動的形式進行。