南寧三菱外呼服務(wù)至上「羊駝傳媒」

那么這款電話機(jī)器人能做什么呢？

智能電話機(jī)器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，主動(dòng)篩選客戶意向，后臺(tái)查看一目了然。"新技能不是讓人賦閑，而是讓人做更有價(jià)值的工作，讓人不去重復(fù)自己，而是去立異，讓人的工作得到進(jìn)化"馬云在今年的國際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上如此說道。還有錄音和文字翻譯的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來，人工想聽隨時(shí)都可以調(diào)取出來，幫助企業(yè)成功度過了初篩這個(gè)過程，把更多的人力投入到意向客戶中去，而不是在大海撈針。

有朋友做過一個(gè)簡單的統(tǒng)計(jì)，電銷人員一天撥打客戶多300個(gè)，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無幾。但是智能電話外呼機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打800-1000個(gè)電話，遠(yuǎn)超一個(gè)電銷人員的量。

我們使用智能電話外呼機(jī)器人來幫助篩選意向客戶，那經(jīng)過它篩選后的電話就更有跟進(jìn)的價(jià)值了，工作效率和成交量也會(huì)大大提高，比起毫無方法，大海撈針的努力，正確的選擇更為重要，你會(huì)怎樣選擇呢？

智能外呼機(jī)器人，傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手

科技的進(jìn)步與發(fā)展總是令人興奮，尤其是新一代科技革命的人工智能。原因三：語音語調(diào)１、語速太慢或太快，而一般情況下專家的語速是有條不紊２、聲音太小。從能夠幫助城市疏導(dǎo)交通的城市大腦，到進(jìn)入千家萬戶的智能音箱，再到智能手機(jī)里的刷臉登錄和指紋支付……這些常見的應(yīng)用場景體現(xiàn)中國的人工智能技術(shù)已經(jīng)走在了世界前列，也改變了人們的生活。

因此，越來越多的企業(yè)投身到人工智能的領(lǐng)域，希望通過人工智能，構(gòu)建公司產(chǎn)品的核心壁壘，確保在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，這期間被業(yè)界看好的智能語音識(shí)別領(lǐng)域更是如此。

當(dāng)前呼叫中心電話系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務(wù)電銷以及客戶服務(wù)，然而隨著企業(yè)需求不斷擴(kuò)大，原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng)，已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求，并且存在眾多的弊端，因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎(chǔ)上，進(jìn)行升級和改善，逐漸演變?yōu)橹悄茈娫捄艚邢到y(tǒng)，那么智能電話呼叫系統(tǒng)的優(yōu)勢有哪些？培訓(xùn)時(shí)間長：新員工銷售經(jīng)驗(yàn)不足，沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

智能電話呼叫系統(tǒng)容量大。在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)有大量的電話同時(shí)接入或者呼出，那么傳統(tǒng)的呼叫中心就可能無法承受，而智能電話呼叫系統(tǒng)則能夠承受這樣的壓力，不會(huì)影響正常的使用和運(yùn)營。