青秀區(qū)智能外呼的好處優(yōu)惠報(bào)價(jià)「羊駝傳媒」

要想解決上面的困擾，企業(yè)除了有自己一套話(huà)術(shù)和技巧外，還要有一套智能化客戶(hù)呼叫系統(tǒng)。

智能外呼系統(tǒng)通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)軟硬件的充分結(jié)合，系統(tǒng)內(nèi)各電話(huà)終端采用IP方式進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，不僅能進(jìn)行通話(huà)，還能實(shí)現(xiàn)文本、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸，將電話(huà)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)統(tǒng)一成一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的電子辦公。

其4大功能亮點(diǎn)，助力企業(yè)打造高業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

1、通話(huà)率高，挖掘更多潛在客戶(hù)

過(guò)濾海量數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售線(xiàn)索，擯棄傳統(tǒng)座機(jī)撥號(hào)，啟用一鍵撥號(hào)和自動(dòng)外呼功能，有效提高商機(jī)轉(zhuǎn)化率；當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)時(shí)，會(huì)按照一定方式分配給指1定坐席，避免撞單，并且會(huì)彈出相關(guān)的客戶(hù)1信息，方便銷(xiāo)售人員了解和溝通，從而提高工作效率和簽單成交率。

4.人員流動(dòng)大：新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員時(shí)間久了難以控制，增加了招聘成本和管理成本。

5.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)：新員工銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。

6.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確：無(wú)數(shù)據(jù)、無(wú)記錄的客戶(hù)跟進(jìn)管理，造成無(wú)效客戶(hù)與潛在客戶(hù)難以精準(zhǔn)分辨。

而電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)就很好的解決了這些問(wèn)題：

1.完善的用戶(hù)管理系統(tǒng)：創(chuàng)建多個(gè)組或成員，進(jìn)行資料管理和績(jī)效掌控。

2.智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答：顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼，模擬行業(yè)，全程真人語(yǔ)音對(duì)話(huà)，全真體驗(yàn)，與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行通話(huà)，精英銷(xiāo)售的能力。

一、智能電話(huà)機(jī)器人大規(guī)劃投入運(yùn)用

電話(huà)溝通是銜接企業(yè)與客戶(hù)的直接窗口，在通話(huà)中就能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的問(wèn)題多半以上都是高度重復(fù)的，假如建立起足夠全1面的數(shù)據(jù)庫(kù)，智能電銷(xiāo)機(jī)器人就能扮演普通電銷(xiāo)員的人物，在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出嚴(yán)重效果。

智能電話(huà)機(jī)器人早已不是新鮮事，并且'人小威力大'，它的才能已相當(dāng)于一個(gè)中小型的電話(huà)出售團(tuán)隊(duì)了。一個(gè)機(jī)器人日均撥審察在800-1000通以上，我們?cè)囅胍幌乱幻胀婁N(xiāo)人員一天的電話(huà)撥通量在200-300通，可見(jiàn)'電銷(xiāo)機(jī)器人威力之大'。

據(jù)相關(guān)組織計(jì)算，國(guó)內(nèi)電銷(xiāo)崗位的市場(chǎng)規(guī)劃超越上千萬(wàn)。從目前來(lái)說(shuō)人工電銷(xiāo)員仍然是企業(yè)選擇多的，智能電銷(xiāo)機(jī)器人使用率還不高。不是暴1力也不是電話(huà)，在客戶(hù)逾期時(shí)依舊用良好并專(zhuān)業(yè)的態(tài)度進(jìn)行善意提醒，哪怕客戶(hù)在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)表現(xiàn)出不愉快也能保證通話(huà)的良好態(tài)度。不過(guò)隨著智能電話(huà)的投入，人工坐席將越來(lái)越少，加之人工電銷(xiāo)員的"離任率高、招人難度大"等實(shí)際難題，估計(jì)AI電銷(xiāo)機(jī)器人將會(huì)大規(guī)劃運(yùn)用，智能電銷(xiāo)機(jī)器人的市場(chǎng)份額將逐漸擴(kuò)展。