周年慶典活動(dòng)策劃-歡迎來(lái)電“本信息長(zhǎng)期有效”

我們的活動(dòng)對(duì)象是誰(shuí)？

做一個(gè)拉新活動(dòng)，那么活動(dòng)對(duì)象就是未下1載使用過(guò)的目標(biāo)用戶；

做一個(gè)召回活動(dòng)，那么活動(dòng)對(duì)象就是流失用戶；

做一個(gè)促轉(zhuǎn)化付費(fèi)的活動(dòng)，那么活動(dòng)對(duì)象就是那些操作頻繁但是需要臨門一腳才會(huì)付費(fèi)的用戶。

明確了活動(dòng)對(duì)象，才是后續(xù)操作的基礎(chǔ)。希望您能從我們以上介紹的內(nèi)容中獲取有用信息！如果您想了解更多關(guān)于活動(dòng)策劃的問(wèn)題可以聯(lián)系我們！

給大了，成本太高，活動(dòng)后的ROI不夠看，而且還容易把用戶給養(yǎng)刁了，以后再有小活動(dòng)還不來(lái)了（比如說(shuō)瑞幸咖啡天天給我送2.8折、3.8折的優(yōu)惠券，偶爾給我送了5.8折的券，那我肯定看不上）。而給小了，又不足以撬動(dòng)用戶。因此策劃活動(dòng)的第三個(gè)步驟，就是要確定活動(dòng)的吸引力在哪里，還要評(píng)估這個(gè)力度夠不夠大，會(huì)不會(huì)太大。及時(shí)的記錄數(shù)據(jù)和搜集素材并整理用戶的一些反饋信息，這一點(diǎn)也是非常重要，為后面的“余熱”部分和復(fù)盤時(shí)候的工作效率打下基礎(chǔ)。

及時(shí)按照活動(dòng)規(guī)則公布活動(dòng)的結(jié)果，公開透明地實(shí)施（特別是一些有獎(jiǎng)品的活動(dòng)），一個(gè)用戶參與了活動(dòng)之后，他一定是有期待的，這種時(shí)候，一定要按時(shí)的滿足他們期待，否則后果很嚴(yán)重。而且一次活動(dòng)的誠(chéng)信，就代表著一個(gè)品牌的誠(chéng)信，代表一家公司的誠(chéng)信。切不可弄虛作假。確保用戶反饋的通道順暢，以獲取足夠的用戶體驗(yàn)反饋我們要得到用戶的體驗(yàn)，就一定要讓用戶的體驗(yàn)反饋得到我們這里。著重需要復(fù)盤活動(dòng)，是否達(dá)成目標(biāo)，其中有哪些因素可以在下一次活動(dòng)中得到改善。