舟山車站問詢機歡迎來電,南京美橋信息科技

公司介紹：

公司的“美橋醫院客戶服務系統”產品經過近十年時間的市場推廣，已在國內十幾個省市的近百家醫院成功應用，典型客戶有江蘇省人民醫院、無錫市人民醫院、解放軍302醫院等。公司AI問詢機及其它虛擬客服產品目前的合作商有蘇州維景國際大酒店、南京市江寧醫院、上海九夏集團（徐州）等酒店、企業、醫院以及商場機構。

南京美橋信息科技有限公司成立于2003年8月，是一家從事軟件開發、

系統集成、計算機與通信技術相關項目及產品的研究、開發、生產與銷售的企業。

公司在軟件開發及計算機系統集成方面具有較強的實力并取得了較好的業績

被國家軟件機構認定為“軟件企業”，并有經認定的“軟件產品”中國高新技術企業。

2005年3月公司實施通過了ISO9001：2000質量管理體系認證,目前所有產品技術。

1銀行的亮點應用:

大廳的業務問詢、存蓄業務的問詢、業務的問詢、銀行活動的問詢、線路的指導、資料的打印、統計報表投訴建議表

揚滿意度調查。

2.醫院的亮點應用:

導診、分診、、指引路線院中意見采集滿意度調查投訴表揚打聽天氣可視化問答、統計報表等。

邀詢問詢機的廣泛應用:

廣泛應用于工商稅務、賓館酒店、市民中心行政服務大廳、飯店、圖書館、會議中心房地產、教育培訓、廣告、汽車旅。游公司、養老機構等各行各業。

ai問詢機的優勢：

實時信息查詢:客戶可以通過“虛擬客服”或按鈕查詢出自己想要的實時信息,該功能要求本系統與其它信息系統做數據連接,如醫院的醫生坐診信息查詢、排隊叫號信息查詢等。

智能化交流:客戶詢問' 虛擬客服”問題時，' 虛擬客服”若有必要會反問客戶，并根據客戶的回答給出不同的回答,此功能還適用于醫院分診。

記錄未識別問題:若客戶提出的問題“虛擬客服”聽不懂,則系統自動記錄該問題的語音及文字內容,存放在留言信箱中，以備管理員調取查閱。

題庫維護:系統提供后臺管理程序,使業務管理員可以方便維護問題庫,進行視頻上傳、關鍵詞及并列關鍵詞設置、修改、刪除等操作。

統計報表:后臺管理程序可以提供客戶使用問詢機記錄相關的各種統計報表。

投訴意見推送:客戶通過“虛擬客服”提交投訴意見時,系統可以將此投訴意見很快時間通過手機APP主動、及時推送給商戶相關管理人員,以便管理層及時應對處理,將客戶的不滿消除在萌芽狀態。