湘西中小企業(yè)數(shù)字化營銷來電咨詢【湖南企服】

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若想要發(fā)揮出數(shù)據(jù)的深度價值，就需要對整個網(wǎng)絡營銷運營過程進行精細化的管理與控制，其中的一個重要環(huán)節(jié)是對流量的精細化管理，流量管理直接影響整個項目運營的效果。對流量進行精細化管理，首先需要有工具來采集各種數(shù)據(jù)，其次需要有專人來處理這些數(shù)據(jù)。對流量進行精細化管理，首先需要有工具來采集各種數(shù)據(jù)，其次需要有專人來處理這些數(shù)據(jù)。目前市面上的主流工具有類似51啦和CNZZ的流量統(tǒng)計軟件，還有以樂語為代表的在線客服系統(tǒng)，以及talk99網(wǎng)絡營銷運營系統(tǒng)。

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你的客服還在通過在線和電話的方式處理客戶的問題嗎？先不說在線和電話有很多事情不容易說明白，即使能說明白效率也會很低?

為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問題處理做成鮮活的教材，客戶需要時直接打開微站就可獲取幫助呢?

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據(jù)有關資料顯示： · 每一顧客后邊常有250個潛在用戶 · 發(fā)展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍 · 交易量1個新顧客的難度系數(shù)=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%，公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產(chǎn)品的通過率是15%，而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%，則盈利將達25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦，20%的顧客產(chǎn)生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%，10年之后交易量的顧客是100% 不難看出，從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養(yǎng)好顧客，提升顧客的滿意率與滿意度。操作步驟：點擊商店里的客戶管理，查詢出聯(lián)系客戶，點擊查看并做領導批注。不然，顧客不但無法產(chǎn)生再次轉換，還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。

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在流量獲取方面，針對企業(yè)獲客的痛點，樂語人工智能名片F(xiàn)CRM系統(tǒng)為企業(yè)帶來了智慧方案。樂語打通了微信、百度和樂語系統(tǒng)的流量，盤活微信10億流量、樂語40億流量和百度千億流量，銷售員根本不用擔心沒客戶。這么多年來，他一直研究網(wǎng)絡營的銷精準管理與控制，并開創(chuàng)了網(wǎng)絡營銷六步循環(huán)法、網(wǎng)絡營銷總裁精品班、網(wǎng)絡營銷技能提高班、網(wǎng)絡營銷與倍增銷售業(yè)績等精品營銷課程，并一直在和國內、規(guī)模大的培訓機構合作，為中小微企業(yè)創(chuàng)始人進行實戰(zhàn)培訓。從這三大渠道來的流量數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)精準"清洗"后，將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并經(jīng)過整理、挖掘、分析后，將以圖表的形式直接呈現(xiàn)給銷售員。