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發布時間：2021-10-22 08:43
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蘇寧通過市場調研和近2億會員大數據分析發現，目前空調行業收費標準不統一、服務費用不透明、安裝耗材多收費、非主城區遠程費昂貴、維權投訴不給力等幾大問題受消費者詬病。結合奧維云網行業數據報告，在整個行業服務收費項目中，高空作業費占比23%、支架費占比12%、管線費占比11%、打孔費占比11%，這些空調售后安裝的“”讓消費者難以接受。基于這些消費者痛點，蘇寧將于3月10日推出全國空調全免費安裝服務升級項目，按照平均每臺空調節省200元計算，此項目推行下去，全年預計可以為消費者節省近80億元的安裝費用。這也是繼推出空調醫保卡、以舊換新、送裝一體、免費安裝、免費清洗等一系列便民服務之后，蘇寧空調在服務領域的又一重要舉措。這也是繼推出空調醫保卡、以舊換新、送裝一體、免費安裝、免費清洗等一系列便民服務之后，蘇寧空調在服務領域的又一重要舉措。
空調散熱片——家居清潔隱秘“死角”
日前，中國疾控中心、上海市疾控中心、復旦大學公共衛生學院等機構對上海、北京、深圳進行實地家用空調調研發現：88%的空調散熱片總數超標，84%的空調散熱片霉菌總數超標;空調散熱片中檢出超標高可達1000倍以上。孔建華建議，消費者如果感覺到家里空調的制冷效果不好，可以先用手在出風口測試一下溫度。
空調散熱片——家居清潔隱秘“死角”
日前，中國疾控中心、上海市疾控中心、復旦大學公共衛生學院等機構對上海、北京、深圳進行實地家用空調調研發現：88%的空調散熱片總數超標，84%的空調散熱片霉菌總數超標;空調散熱片中檢出超標高可達1000倍以上。
據了解，今年各樣式的空調價格都進行了調整。“像掛式空調每臺價格上調在300-600元之間，柜式空調每臺價格上調在800-1000元之間。”該銷售員說，“相比往年，今年空調價格上調的幅度很大。”
據解，今年的空調價格上調比較大，主要是原料、人工、運輸成本增加。“空調中比較重要的銅管部件，今年就漲了不少。”該業內人士說，另外，油價的上漲，也讓經銷商承受了不小的壓力。
