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發(fā)布時間:2020-12-19 15:53  
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安全評估對學校保安有哪些要求
學校保安安全評估要求如下:
1、 學校保安服務企業(yè)可以依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)標準規(guī)范,提供大型活動安全評估服務。
2、 學校保安服務企業(yè)應當遵循系統(tǒng)性、綜合性、專業(yè)性、特殊性原則,對大型活動的合法性、合理性、可行性、安全性等方面進行評估。
3、安全評估應當圍繞人員、管理、環(huán)境場地、基本資質(zhì)、設備設施及物品等五個方面因素,進行定性定量分析,確定安全風險等級,提出針對性對策措施,形成安全評估報告。
4、 學校保安安全評估報告應當包括活動安全風險點、發(fā)生安全事故可能性、安全風險等級、防范控制措施等事項,并在安全力量、安全設備、安全容量、場地環(huán)境、票證管理、臨建設施、交通組織、消防安全、應急救援等方面提出具體應對措施。

專業(yè)物業(yè)保安的七大基本服務意識(一)如何理解“顧客至上”:1、顧客是我們的衣食父母;2、顧客需要我們提供舒適的服務;3、服務基本依據(jù)是顧客的需求;4、不要被社會上的陋習所同化;5、努力給顧客提供方便,創(chuàng)造歡樂;6、在任何情況下都不與顧客爭吵。(二)如何理解“顧客永遠是對的”1、充分理解顧客的需求;2、充分理解顧客的想法和心態(tài);3、充分理解顧客的誤會;4、充分理解顧客的過錯。
如何處理投訴1、認真聽取意見;2、保持冷靜;3、表示同情;4、給予關(guān)心;5、不轉(zhuǎn)移目標;6、記錄要點;7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意;8、把解決問題所需要的時間告訴客人。
保安工作中的日常
保安工作中的日常:
1、嚴格落實高層建筑“三禁”,日常要開展防火巡查,嚴禁樓道存放雜物、嚴禁樓道停放電動車、嚴禁管道井堆放雜物,確保安全出口、疏散通道暢通。
2、加強日常消防宣傳,制定滅火及應急疏散預案,組建物業(yè)志愿消防隊。適時組織社區(qū)、保安人員、居民、員工開展消防安全培訓和滅火應急疏散演練,鼓勵、引導居民家庭配備防煙面具、手電筒等救生工具。
