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巡檢時需進業戶單元內時，怎么辦?

巡檢時當值人員須進業戶內檢查時，應注意禮儀禮貌，對講機音量必須關小，以免影響他人休息。

進去前，必須向業戶說明來意，征得同意后，方可進入。

發現各類設施設備損壞時，怎么辦?

當值人員巡樓時發現各類設施設備損壞時，應認真做好記錄，并及時進行通報當值領班予以處理。

巡樓時聽到事故發生后，怎么辦?

當值人員巡邏時聽到事故發生，應中斷巡樓，火速趕赴現場，協助處理工作。處理結束后，繼續巡樓。

天氣突變下雨時，怎么辦?

當天氣突變下雨時，當值人員應加強巡樓工作，并注意業戶范圍內大廈天臺地漏情況，如有被堵及時處理。

發現客人不注意公共衛生時，怎么辦?

發現客人不注意公共衛生時，當值人員應主動上前加以制止，提醒其應保持公共衛生的清潔，并主動幫助清理，必要時請清潔工到場清理。

發現施工人員在施工場地吸煙時，怎么辦?

當值人員應提醒施工人員，遵守大廈規定。對不聽勸告者，交高*管理員處理。

物業保安服務工作內容介紹

32、物業保安服務工作內容：（1）維護公共場所秩序及治安安全。（2）負責各出入口的警戒工作。（3）負責非正常出入時間出入者的記錄工作。（4）負責物品的管理工作。（5）負責巡邏巡視工作。管理處應請施工隊退回所辦的有效的施工證，核驗無誤后，給予辦理退卡手續，并將退回的證件注銷，有關費用由施工隊憑單到管理處財務部門領取退款。（6）負責要害部位鑰匙的管理工作。（7）負責重大活動的特別協助和保安工作。（8）負責確認各樓宇大門是否鎖好等工作。（9）負責所有車輛（包括自行車)停放，交通秩序等安全疏導的管理工作。