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目前西格瑪公司云平臺智能產品包含：送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

智能機器人能夠理解人類語言，用人類語言同操作者對話，在它自身的“意識”中單獨形成了一種使它得以“生存”的外界環境——實際情況的詳盡模式。它能分析出現的情況，能調整自己的動作以達到操作者所提出的全部要求，能擬定所希望的動作，并在信息不充分的情況下和環境迅速變化的條件下完成這些動作。當然，要它和我們人類思維一模一樣，這是不可能辦到的。不過，仍然有人試圖建立計算機能夠理解的某種“微觀世界”。

酒店送物機器人的應用，更多的是酒店的一種宣傳和營銷策略。如果客人在酒店看到了送物機器人，把這種喜悅感和驚奇感發布在朋友圈或者微博等社交平臺，就是在給酒店做推廣。

酒店智能機器人使用Wi-F來導航，酒店員工在機器人的觸摸屏上刷一下房間號，酒店智能機器人就會“滾進”電梯，自動抵達房間。

酒店智能機器人沒有手臂，無法直接與客戶溝通，但它可以通過顯示屏的文本信息與客人交流。當機器人不使用時，它可以自己導航到前臺進行充電。

酒店智能機器人很新奇，它是針對喜歡科技產品的客戶而設計的，自動化服務固然可以節約員工和能耗成本，但對于一些客人來說，他們可能更希望獲得高質量的，個性化的人工服務。