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服務認證是基于顧客感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，是認證制度中重要的組成部份，其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”，可以形象地稱為質量管理的“體檢證”，市場經濟的“信用尺”，國際貿易的“通行證”。服務認證對提升服務供給質量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。

通過售后服務工作，企業很容易掌握售出產品的實際應用的優缺點以及消費者對產品的聚焦點和需求，進而對產品進行維護和改進，提升產品的市場競爭力，因此，很多單位會比較重視自身產品的售后服務。 次數用完API KEY 超過次數限制

質量體系審核審核分類

按質量體系審核的目的和審核人員的立場不同，質量體系審核可以分為內部質量管理體系審核和外部質量管理體系審核。

內部質量體系審核是以組織的名義，由組織內部人員或適當聘請外部賣家協助參與，對組織自身的質量體系所進行的審核。

外部質量體系審核是組織以外的人員或機構對組織的質量體系進行的審核，又可分為合同環境下需方對供方質量體系的審核（第二方審核）和獨立的第三方機構實施的審核（第三方審核）。 次數用完API KEY 超過次數限制

需要做3c認證的產品有：所謂“3C產品”，就是計算機（Computer）、通信（Communication）和消費類電子產品三者結合，亦稱“信息家電”，由于3C產品的體積一般都不大，所以往往在中間加一個“小”字，故往往統稱為“3C小家電”。

3C產品通常指的是電腦、平板電腦、移動電話、數碼相機、電視機、隨身聽、電子辭典、影音播放之硬件設備或數字音頻播放器等等，詳細的3C認證目錄參考文章：3C認證范圍 次數用完API KEY 超過次數限制

服務認證是基于顧客感知。關注組織質量管理和服務特性滿足的新型認證制度，是國家質量基礎設施的重要組成部分，對提升服務供給比重、增強中國服務國際競爭力具有積極作用。

在經濟全球化背景下，發達國家不僅形成了以服務業為主導的經濟形態，產業結構也呈現出生產服務業占主體的格局。

近年來，我國住宿服務、食品和飲料服務便隨著旅游業業務量高速增長，服務需求不斷提升。與此同時，業界和社會對住宿服務、食品和飲料的普遍感覺仍然是整體服務水平不高，為了促進城市住宿服務、食品和飲料服務的持續、健康、快速發展，迫切需要以服務認證手段提高服務質量和標準化水平，規范行業健康有序發展。 次數用完API KEY 超過次數限制