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400電話是什么意思?

那么什么是400電話呢 400電話（400 telephone）是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段），400電話被稱為“全國統一服務電話”，所有通過撥打400電話的進來的來電均被轉接到預先綁定的固話或者手機上接聽，對外您只需公布企業服務熱線400號碼即可，可實現企業對外宣傳的統一性和規范性，是很多大中小型企業營銷聯系方式的對象，被廣泛使用于企業售前和售后咨詢熱線當中，也是提升企業品牌形象和服務的重要工具。

撥叫400電話需付費?

撥叫400電話需付費 400電話雖然習慣上被稱作是“免費電話”，但在實際使用中，其不論是對于呼叫方還是接聽方來說都不是免費的。400電話作為主被叫分攤付費的電話業務，其主叫只支付市話費，由被叫代付長途話費。也就是說，“撥打400電話免費”實際上是“撥打400電話免長途費”——只要是在全國范圍內撥打400電話，主叫方均支付市話費用，不需要支付長途話費。

申請400電話的企業(即被叫)

不免費 （1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業（即被叫）來說，企業需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為0.6元/分鐘。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。 （2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。