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發(fā)布時(shí)間：2020-12-30 12:32
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月嫂職業(yè)介紹
月嫂是近十年因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展需要而逐漸風(fēng)靡的職業(yè)，主要是針對(duì)現(xiàn)在因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)暇照顧家庭的上班族。
作為一位合格的月嫂，必須是擁有專(zhuān)業(yè)的技能知識(shí)的，這樣才能得到廣大雇主和客戶(hù)的認(rèn)可，月嫂需要學(xué)習(xí)的技能知識(shí)基本上是根據(jù)月嫂的工作范圍展開(kāi)的，月嫂主要是護(hù)理月子期間的產(chǎn)婦和新生寶寶，提供專(zhuān)業(yè)的月子護(hù)理。
月嫂(母嬰護(hù)理師)，簡(jiǎn)稱(chēng)“月嫂“上戶(hù)的月嫂姐姐必須掌握剛出生寶寶的喂養(yǎng)護(hù)理、洗澡、撫觸、換尿布等日常護(hù)理常識(shí)，還要掌握寶寶會(huì)觀(guān)察測(cè)體溫、觀(guān)察大小便、臍帶護(hù)理、臀紅等常見(jiàn)病處理。同時(shí)，也要懂得如何協(xié)助寶媽做護(hù)理、協(xié)助產(chǎn)婦做保健操以恢復(fù)體形、以及為按照每個(gè)寶媽不同身體恢復(fù)情況準(zhǔn)備適合的月子餐等技能。
蕪湖安江專(zhuān)業(yè)月嫂培訓(xùn)、家政培訓(xùn)、老人護(hù)理培訓(xùn)、保潔培訓(xùn)等。
物業(yè)管理中的保潔衛(wèi)生工作沒(méi)有很高的技術(shù)含量，卻需要有良好的管理技巧，才能實(shí)現(xiàn)低成本、效率、優(yōu)效果的統(tǒng)一。今天安江保潔培訓(xùn)公司為大家介紹一些保潔日常管理工作中應(yīng)注意的問(wèn)題：
顧客需求與工作標(biāo)準(zhǔn)
清晰物業(yè)使用人的需求，了解顧客的關(guān)注點(diǎn)，據(jù)此作出詳細(xì)的服務(wù)方案，制訂工作的重點(diǎn)、詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查標(biāo)準(zhǔn)，列出關(guān)鍵點(diǎn)和質(zhì)量控制點(diǎn)、工作記錄要求。對(duì)已制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程等進(jìn)行實(shí)施情況檢查，并時(shí)常評(píng)估其適宜性。
在制訂工藝流程時(shí)，應(yīng)注意工具和工作時(shí)間的適宜性、工作的有效性、顧客的方便等因素，并將流程與工藝標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)短的時(shí)間培訓(xùn)就可上崗，不因主管人員和保潔人員的變更而影響服務(wù)質(zhì)量。
家政培訓(xùn)應(yīng)該怎么做從自身、競(jìng)品、消費(fèi)者（學(xué)員）三方面做分析：
1、自身:
公司的優(yōu)勢(shì)是什么？劣勢(shì)是什么？核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？團(tuán)隊(duì)在哪里？團(tuán)隊(duì)如何搭建，從哪里來(lái)？培訓(xùn)地址如何選擇？公司培訓(xùn)如何做定位？如何定位培訓(xùn)價(jià)格？怎么樣去做培訓(xùn)的投入？如何做營(yíng)銷(xiāo)和策劃？如何做口碑服務(wù)？培訓(xùn)的問(wèn)題是什么？如何對(duì)公司文化進(jìn)行包裝？
2、競(jìng)品：
對(duì)手的劣勢(shì)是什么？對(duì)手做的好的原因是什么？對(duì)手是如何做營(yíng)銷(xiāo)和策劃的？對(duì)手是如何做培訓(xùn)價(jià)格定位的？對(duì)手的師資團(tuán)隊(duì)如何？對(duì)手的招生渠道是怎樣建立的？
3、消費(fèi)者
阿姨對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度如何？阿姨選擇一個(gè)培訓(xùn)公司的主要原因是什么？阿姨對(duì)培訓(xùn)消費(fèi)心理如何？阿姨對(duì)培訓(xùn)看中的是什么？?jī)r(jià)格？專(zhuān)業(yè)技能？證書(shū)？師資？服務(wù)？
沒(méi)有市調(diào)就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就不能發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題，對(duì)手的狀況以及阿姨群體對(duì)培訓(xùn)的心理和態(tài)度，從而采取適當(dāng)?shù)拇胧瑺?zhēng)取主動(dòng)權(quán)，取得高的成功率。通過(guò)市調(diào)出來(lái)的問(wèn)題，尋求解決問(wèn)題的辦法，采取相對(duì)應(yīng)的行動(dòng)。
家政培訓(xùn)公司現(xiàn)狀分析
1、劣勢(shì)分析
（1）尚未建立起市場(chǎng)“人脈網(wǎng)絡(luò)”，沒(méi)有厚實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
（2）沒(méi)有廣泛的社會(huì)和品牌影響力。
（3）資金資源不充足。
2、優(yōu)勢(shì)分析
（1）建立專(zhuān)業(yè)化的家政人員從業(yè)培訓(xùn)基地提供充沛的人力資源。
（2）建立健全的公司管理制度，提倡換位思考的人性化管理理念，想職員之所想，解職員之所憂(yōu)，打造家庭式環(huán)境氛圍，培養(yǎng)“我為公司，公司為我；我為人人，人人為我！”員工忠誠(chéng)度。
（3）管理層高素質(zhì)，高學(xué)識(shí)，高能力。
（4）開(kāi)發(fā)家政管理系統(tǒng)，打造數(shù)據(jù)化管理和運(yùn)營(yíng)。
（5）創(chuàng)建自己的品牌標(biāo)識(shí)，商標(biāo)注冊(cè)，安全保護(hù)系數(shù)高。
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