蕪湖小區保安公司承諾守信【北京森德】

門衛保安人員服務內容

門衛保安人員服務內容：1、提供詢問服務、方向指引。2、為業主提供必要的幫助。

3、對外來人員、車輛出入進行詢問登記管理。4、建立崗位交換日記，做好交接班。

5、立崗保安面對來賓距離站崗處1-4米處時，敬禮。”坐崗保安用電話向所要找的人聯系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，“歡迎您的光臨，請進”。常用語出門時應收回《訪客單》進行確認后放行。

保安人員區域管理：一、施工人員進出管理。施工人員在所轄項目施工必須得到所轄項目的同意辦理相應的手續。施工人員進出所轄項目時，保安人員核對《施工人員出入證》。

二、參觀人員進出管理。如有外來人員參觀必須經所轄項目同意，門崗發放《參觀人員出入證》。參觀結束保安門崗收回《參觀證》，告別時敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來。”

三、業主進出管理。立崗保安面對內部人員或業主車輛距離站崗處1-4米處時，站崗保安應用標準的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮。

熟練的業務知識是保安員承擔任務、開展工作的基本功。保安服務工作的復雜性要求保安人員必須有過硬的業務技能和工作能力，否則不能稱其為合格的保安員。作為保安公司的保安員必須具備以下三點的業務知識:

一、保安人員科學文化知識。這是保安員學習、了解和掌握其它專業知識，提高工作能力的基礎和保證。

二、保安人員法律常識。提高法律意識，增強法律觀念是我國的需要，只有知法、懂法，保安員才能運用法律保護客戶、公司以及本身的合法權益。

三、保安人員保安服務專業知識。

專業知識是保安員從事實際工作的必備條件和工具，保安員只有充分理解保安服務工作的宗旨，性質、任務和特點，掌握各類具體保安服務專業項目的特點和要求以及執勤常見問題的處置對策、保安器械的使用、技術防范常識等知識，才能在工作中如魚得水，充分發揮自己的才能，保證工作任務的圓滿完成。

保安公司和客戶通過協商、討論，明確雙方的權利和義務，簽訂協議或合同。這是我們提供保安服務的基礎，雙方只有按照這些具體條款和要求實施、履行，才能獲得各自的利益和效益。信守合同，對于我們來講，是贏得客戶，樹立企業形象的大好時機，作為保安公司本身，也是一種強有力的無形廣告。

如果取得了社會的信賴和支持，也就獲得了保安服務公司自身的生存和發展基礎，否則合同履行或信守不好，信譽降低，形象不佳，也就無法占領市場，贏得客戶。從而使保安服務公司的業務、效益、生存和發展都將受到影響。時下，保安市場多面放開后，對所有保安企業都是一次考驗，群雄逐鹿，紛爭四起，為了一個合同會有幾家單去競爭，保安企業以低價進駐，攫取市場份額，帶來的弊端是擾亂了市場秩序，影響了行業的正常發展。

低價競爭來的駐點采用不繳保險、用年紀大的充數，還有一些不符合政審條件的人混雜其中，長此以往，必將影響行業發展、阻礙企業生存。

保安公司向企業派駐保安行為的分類，要區分保安公司向其他企業派駐保安的行為是勞務派遣還是服務外包關鍵看保安公司為企業提供的具體是什么類型的保安服務。從現行操作中一般分為兩類，一是保安公司將符合條件的保安長期派往企業，長期為企業提供保安服務，并接受企業管理的一種服務形式，例如：物業管理公司的保安、銀行的保安、大型娛樂場所的保安等。另一種是保安公司應企業的需求為特定的事項派遣保安，例如：提供大型會議、明星演唱會的保安服務等。