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 windows系統(tǒng)在運(yùn)行過程中死機(jī)或者藍(lán)屏：查看系統(tǒng)中是否感1染病毒；cpu風(fēng)扇是否還在正常轉(zhuǎn)動；系統(tǒng)文件或者應(yīng)用程序以及磁盤是否受損。開機(jī)后主板不能自檢成功：1、按“Del”鍵重新設(shè)置CMOS或者清除CMOS；2、更換內(nèi)存條；3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。Phoenix?BIOS：1短：系統(tǒng)啟動正常；1短1短1短：系統(tǒng)加點(diǎn)自檢初始化失敗；1短1短2短：主板錯誤；1短1短3短：CMOS或電池錯誤。

 開機(jī)報警聽報警的聲音分析如下：Award?BIOS：1短---?系統(tǒng)正常啟動；損壞：不間斷長鳴---內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞；重復(fù)短鳴---?電源損壞。本地打印機(jī)不能網(wǎng)絡(luò)打印：檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)配置是否正確，能否與網(wǎng)絡(luò)正常連接；檢查計(jì)算機(jī)打印設(shè)置中的打印機(jī)是否與共享打印機(jī)相匹配。無法正確安裝設(shè)備驅(qū)動程序：查看驅(qū)動程序是否是zui新并且支持該操作系統(tǒng)；驅(qū)動程序是否需要該操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序的支持。

 本地打印機(jī)不能網(wǎng)絡(luò)打印：檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)配置是否正確，能否與網(wǎng)絡(luò)正常連接；檢查計(jì)算機(jī)打印設(shè)置中的打印機(jī)是否與共享打印機(jī)相匹配。加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電???察看有關(guān)電源線是否接反，導(dǎo)致對地短路。再次利用替換法，更換電源、主板、底板等設(shè)備。進(jìn)入系統(tǒng)后找不到PS/2鼠標(biāo)：查看是否使用了一轉(zhuǎn)二的轉(zhuǎn)接頭并正常連接,有時需要鍵盤和鼠標(biāo)交換一下插頭；更換另外一個鼠標(biāo)。