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我們大家都知道，做網絡營銷離不開四組數據：流量、詢盤量、線索量、訂單量，很多企業都是同時使用流量統計、在線客服、CRM、進銷存系統的，這種做法是不科學的，尤其涉及數據匯總的時候，各種數據分散在多個平臺，中間存在很多斷層，不利于對比分析，讓人頭疼，更談不上挖掘數據的深度價值了，能夠解除這一困擾的目前只有樂語Talk99，打通了各個平臺之間的壁壘，把網絡營銷運營必須的所有數據都整合在同一平臺，實現了資源互通、數據共享。顧客打開手機，就能收到形形色色的推廣、促銷信息，如果你的信息不能出現在顧客手機上、如果你的推廣信息不夠新穎，憑什么獲得顧客的關注。

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據有關資料顯示： · 每一顧客后邊常有250個潛在用戶 · 發展趨勢1個新顧客的成本費=顧客的3~10倍 · 交易量1個新顧客的難度系數=顧客的7倍 · 會員忠誠度降低5%，公司盈利降低25% · 向新顧客推廣產品的通過率是15%，而目前顧客是50% · 假如將歷年的客戶關系管理維持率提升5%，則盈利將達25%-85% · 60%的新顧客來源于目前顧客的強烈推薦，20%的顧客產生80%的盈利 · 全部取得成功的銷售員5年之后交易量的顧客中顧客占80%，10年之后交易量的顧客是100% 不難看出，從顧客手上獲客更非常容易獲得攻克。它的主要功能包括企業內部溝通系統，客戶關系管理系統，微營銷系統和數據營銷系統。而關鍵所在公司務必管理方法并維護保養好顧客，提升顧客的滿意率與滿意度。不然，顧客不但無法產生再次轉換，還非常容易導致目前顧客的高寬比外流。

在當下的移動互聯網當中，微信是一入口，月活用戶達到了十億多，任何企業尤其是銷售企業面對這樣的一個平臺都不可能忽視，互聯網有個非常鮮明的特點，那就是消費場景化還有場景的碎片化，也就是說客戶的觸點是非常多的，抓住這個特點，才能知道客戶真正想要的是什么。一來方便了顧客，提升了顧客體驗度，二來，吸引顧客主動關注店鋪公眾號，實現顧客資源的沉淀。