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 windows系統在運行過程中死機或者藍屏：查看系統中是否感1染病毒；cpu風扇是否還在正常轉動；系統文件或者應用程序以及磁盤是否受損。開機后主板不能自檢成功：1、按“Del”鍵重新設置CMOS或者清除CMOS；2、更換內存條；3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。Phoenix?BIOS：1短：系統啟動正常；1短1短1短：系統加點自檢初始化失敗；1短1短2短：主板錯誤；1短1短3短：CMOS或電池錯誤。

 開機報警聽報警的聲音分析如下：Award?BIOS：1短---?系統正常啟動；損壞：不間斷長鳴---內存條未插緊或內存損壞；重復短鳴---?電源損壞。本地打印機不能網絡打?。簷z查網線、網絡配置是否正確，能否與網絡正常連接；檢查計算機打印設置中的打印機是否與共享打印機相匹配。無法正確安裝設備驅動程序：查看驅動程序是否是zui新并且支持該操作系統；驅動程序是否需要該操作系統的補丁程序的支持。

 本地打印機不能網絡打?。簷z查網線、網絡配置是否正確，能否與網絡正常連接；檢查計算機打印設置中的打印機是否與共享打印機相匹配。加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電???察看有關電源線是否接反，導致對地短路。再次利用替換法，更換電源、主板、底板等設備。進入系統后找不到PS/2鼠標：查看是否使用了一轉二的轉接頭并正常連接,有時需要鍵盤和鼠標交換一下插頭；更換另外一個鼠標。