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              觸摸排隊叫號機尺寸品牌企業「多圖」

              發布時間:2020-11-13 08:04  

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              企業視頻展播,請點擊播放
              視頻作者:廣州楚杰信息科技有限公司







                    廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。票發問題,提供電子票發信息填寫入口,這邊酒店確認開具票發,那邊客人馬上收到票發等等等等。

                    公司擁有很強的自主設計和研發能力,公司以敏銳的目光和不懈進取的精神,本著'認真做事,誠信做人'的宗旨,憑借的技術及貼心的服務,積極的致力推廣觸摸屏在各行業的應用,公司的產品已經應用到各個行業,包括金融、通信、醫療、酒店、商場、教育、稅務、工商、企事業單位、交通運輸等.


              酒店自助入住機特色功能:

              人臉識別保證人證合一;

              支持身份丨證自動上傳公丶安旅業系統;

              支持銀丨聯卡、微信、支付寶預授權功能;

              支持聯房分開到店、統一到店、統一支付、分開支付、房費均分等;

              支持有名單與無名單的團隊自助機辦理入住,名單一鍵導入,智能排房等;

              支持房型自動升級、人工升級、房價修改等功能;

              支持所有查房與不查房酒店、收押金與不收押金酒店自動退房、自動退款。

              降低差評率 - 避免網絡差評;

              前臺操作簡單,財務對賬方便;

              提供電子發丨票,提高前臺退房效率;

              每一次業務辦理,都有精丨確可追溯的數據記錄;








                    廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。這就和銀行大廳的自助終端一樣,沒有客服經理在旁邊沒人敢使用,因為所有人都畏懼沒有用過的東西,但是一個客服可以管理很多終端,所以大大降低了人力成本。

              不同酒店的客源是不同的,預訂有單房,多房(聯房)其中有同時到店,分開到店,統一支付,分開支付。有團隊拼房,分帳,普通會員,儲值會員,協議單位,免費房等,所以要滿足這么多種客源都能使用自助機是非常復雜的系統

              退房要自動獲完成帳單,自動完成預授權,自動退款,自動結帳,自動改房態,酒店在購買智能自助入住系統前一定要去考查同種PMS實際應用案例,認真體驗每個功能比較,否則一定會上當后悔!




                    廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。浙江省麗水市縉云縣永寧路158號東方怡景酒店,17、青海省西寧市城西區力盟商業街青海審計廳5樓18、成都城市名人酒店,人民南路一段122-124號19、浙江杭州蕭山區義橋鎮湘東村杭州太虛湖酒店20、南京市鼓樓區集慶門大街268號蘇寧雅悅酒店。

              隨著人工智能的不斷發展,近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發酵。很多人認為在未來,智能科技將取代酒店服務人員,可以創造更大的社會價值。雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統酒店的服務人員成本。我們打一個比方,如果一個連鎖酒店可能需要30人,每人工資為3000元/月,共9萬元;但是這種情況下酒店需要雇傭更加級高的15人,月薪在1.5萬元左右,人力成本支出為22.5萬元,每月人力成本反而需要多支出13.5萬元。當然即便沒有名單,我們也可以處理,只是信息越豐富,處理速度越快,準確性越高。除此之外,智能科技設備才是高成本,越智能成本越高,還要花費大筆費用進行智能設備的保養與維護。

              但是我們也不能小覷人工智能對酒店業所產生的威力。以前酒店前廳部前臺可能需要10個人,現在有人工智能的輔助,可能只需要4個人左右,降低60%-80%的人力成本,可提高運營效率,提高服務質量,提高賓客滿意度,并且可使酒店管理更加科學化、精細化,通過對客源進行類比分析,推動產品創新。智能語音機器人是實現智能酒店的一個重要入口,而且可以提升酒店的服務體驗。



                    廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產品研發、設計、生產、銷售與服務的國家高新技術企業,擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫院自助終端機,自助發卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業定制自助終端機。不同酒店的客源是不同的,預訂有單房,多房(聯房)其中有同時到店,分開到店,統一支付,分開支付。


              實際上,就當下市場而言,酒店行業競爭激烈,同質化現象比較嚴重,毫無亮點的住宿體驗,讓不少旅客體驗感平平。而諸如無人酒店、智能酒店的橫空出世,除了增加酒店設計感、產品品質感,飽含“黑科技”的智能產品更能成為酒店差異化,吸引客人、留住客人的利器。PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設和管理規范化的需求,每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產品,然而,就如同筆者前面提到過的一樣,在選擇上,國內酒店和外資酒店有著質的區別。拋開成本因素來看,這實際上是酒店營利的很好出發點,隨著時間的推移,如何才能真正落地并生根?

              然而,盡管人工智能化的無人酒店發展潛力無限,可受制于成本問題和科技水平問題,未來發展的阻力依然不小,例如不少四星級以下酒店難以進行相應的成本投入、很多人工智能設備只是試驗品并未真正大量生產、一些技術難點尚未突破導致制約實際應用受到制約等。

              酒店的本質是服務業,酒店的服務需要溫度和情感,這一點,只有員工才能做到。無人酒店并不是一成不變的產品,而需要不斷迭代更新。科技感其實只是其中的一部分,更多的是要把科技與服務結合,塑造“新服務”模式。