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發布時間：2020-12-24 22:26
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遇到同行打價格戰，該如何留住老客戶？？
1、做差異化經營，打造門店的主打品牌
同行競爭一直都不只有價格戰這條路可以走，我們可以從貨品上入手，從根本上進行“貨品差異化”經營，做到“人無我有，人有我精。”可以根據自己在當地的實力，與供貨商直接簽訂代理協議，打造自己店鋪的主打品牌和明星產品，這樣既能保證店鋪的利潤，又能避免價格戰的傷害。什么階段做什么事情，務實主義、量力而行，開發網點也一樣，奉行“先吃肉后啃骨頭”的拓展原則。
2、強化服務體驗，給顧客不得不來的理由
中小型城市母嬰門店的生存在很大程度上都要依靠地方顧客的口碑，媽媽圈里的口口相傳，建立良好的信譽和形象。此外，最考驗經營者也是最重要的部分——給顧客不得不來你店鋪的理由，大致可以從以下幾方面入手：
1、店員的知識與服務
將導購員定位為為新手媽媽提供育兒資訊的營養顧問，用專業的育兒知識和經驗與顧客建立良好的關系，但這對導購員的專業要求和服務能力比較高。
2、店內的服務
除了好的購物體驗外，還可以在特色服務方面下點功夫，比如所在地區的母嬰門店都沒有提供寶寶理發的服務，就可以與附近的理發店合作，每月的最后一天會有理發師在門店內提供免費為寶寶理發的服務。且服務項目越具備剛需特征（衣食住行），用戶的粘性就越大。
3、兒童早期教育
各位寶媽寶爸最關心的部分也是最愿意花錢的地方——寶寶的教育，所以各位門店經營者可以考慮在店鋪開辟一塊早教相關的區域，增加顧客到店的頻次，也就增加了大量的銷售機會。
3、利用高效的工具，隨時進行會員管理
從商品到服務，還需要切實有效的工具進行會員管理，抓住核心客戶，減少客戶流失。
銀豹營銷通APP就是這樣一款專為門店導購員定制的營銷神器，不僅能隨時隨地查看導購員業績排名，將商品信息門店活動分享到朋友圈進行線上營銷，還可以進行“會員體檢”，一鍵看清哪些是活躍會員？哪些是流失會員？實現一對一精準營銷！
親近寶寶，樂享天然
廣西嬰樂園孕嬰童品牌推廣中心代理的品牌有：
洗發沐浴系列
綿密泡沫，溫和潔凈，親近寶寶嬌嫩肌膚，讓寶寶享受一個快樂的洗沐時光！
滋養護膚系列
溫和親膚，滋養呵護，增強皮膚保護屏障，改善各種肌膚不適，令寶寶健康成長！
夏日呵護系列
親和肌膚，祛痱止癢，舒緩肌膚多種不適，讓寶寶肌膚享受夏日的清新舒爽！
日常護理系列
溫和姐夫，幫助寶寶維持手口衛生；去污護衣，保持衣服潔凈如新，滿足日常護理需求。
金風送爽，涼露驚秋，正是寶寶需要倍護關愛的時光……
每每天氣變化，讓季候溫差難以捉摸，寶寶身體的健康已然是媽媽爸爸最關心的事了。
嬰樂園貼心關愛，精選商品閃亮登場！為寶寶貼心準備的小帽子系列產品，不但保暖貼心，可愛的造型更讓小寶貝外出時成為萌翻一大片的風景線哦……
襪子、鞋子和圍巾系列在寶寶外出時給予溫馨的呵護，免去了媽媽的擔心，百搭設計更是讓你的小寶貝一分鐘成為小明星哦！
產品陳列要領
1、季節性商品要及時上架，提前給顧客一種季節性差異變化的感覺。可在10月中旬左右上架冬季產品，有利于提前占領市場，讓消費者有提前認知。
2、要做到商品陳列顯而易見并有充分的量感，讓顧客有購買的沖動，必須要在陳列模式外觀上有所突破，區別于其他商品。做到創新，做到整品類商品的集中陳列能快速的吸引顧客的注意。
3、采用堆頭量感陳列可以吸引人，告知顧客我們已準備了充足的質優價廉商品，可以多買一些回家。我們建議門店采用專門的堆頭陳列，花式量感陳列，吸引顧客眼球，展示出豐富的商品，有效提升銷售業績。
