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顧客關系。通過網絡社區、有獎競賽等方式吸引顧客參與，不僅可以起到產品宣傳的目的，同時也有助于增進顧客關系，尤其是對產品功能復雜或者變化較快的產品。網上調查。市場調研時營銷工作不可或缺的內容，企業網站為網上調查提供了方便而廉價的途徑，通過網站上的在線調查表或者通過電子郵件論壇、實時信息方式征求顧客意見等，可以獲得有價值的用戶反饋信息。

資源合作。資源合作獨具有特色的網絡營銷手段，為了獲得更好的網上推廣效果，需要與供應商、經銷商、客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業建立資源合作關系，實現資源共享到利益共享的目的。網上銷售。建立網站及開展網絡營銷活動的目的之一是為了增加銷售，一個功能能完善的網站本身就可以完成訂單確認、網上支付等電子商務功能，即企業網站本身就是一個銷售渠道。

打造名片在互聯網創新的時代，網站建設是其中重視的部分，它的一個功能之一是可以將建站作為企業在互聯網上的名片，互聯網更新速度是相當快的，通常很快時間就能傳播。方便溝通網站里可以設置隨時回復的功能，方便與客戶直接溝通，也能及時收到客戶反饋的消息，能夠同一時間及時了解，不會浪費資源，也大大提升了客戶的體驗感。

電子商務提高了工作效率?，F有網絡技術實現了商業用戶間標準格式文件(如合同、提單、invoice等)即時傳送和交換，買賣雙方足不出戶就可以在網上直接辦理訂購、談判、簽約、報關、報檢、租船定艙，繳稅、支付結算等各項外貿業務手續，大大縮短了交易時間，使整個交易非?？旖莘奖恪＝ㄔO外貿網站使生產企業直接面對國外進口商和直接用戶，從而自動組建一個利用信息技術和網絡系統的虛擬網上電子外貿公司