寧波女裝供應鏈企業的行業須知“本信息長期有效”

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學會察言觀色

開服裝店的時候，會遇到各種各樣的顧客，有的性格外向l，大大咧咧，有的性格內向，過于拘束，你知道對待不同的顧客，要采取什么樣的招待方式才合適嗎?對于性格外向的顧客，他們進店之后，你可以片刻之后就上前詢問想買什么樣的衣服，然后為他推薦，這些顧客會很樂意接受推薦的。如果你贈送的是電子版資料，舉辦點贊活動，引導用戶互動，所花成本幾乎為零。

而對于一些內向的顧客，等他們在店里轉了一圈，有所選擇之后，再上前詢問有沒有看上的衣服。不要他們一進店你就在后面跟著，這會讓他們感覺很不自在。至于怎么才能知道顧客是什么類型的，這就需要學會察言觀色了，察言觀色還有利于和顧客進一步拉近關系。

店鋪整體軟、硬裝修都要到位

正所謂“人要衣裝，佛要金裝”，衣服好看是一碼事，但是如果店內裝修不夠好，顧客走進來感覺就會和買地攤貨似的，還想讓他相信你這個是品牌貨就難了，更別提后續的促成交過程。

其實人都有種心理，什么檔次的店配什么檔次的貨，再普通的西裝放到阿瑪尼店里都會顯得不普通。苧麻是我國的特產，苧麻纖維的吸濕透氣性約為棉纖維的3-5倍，瀏陽夏布以其手工制作的苧麻纖維產品而聞名竹子竹纖維是一種從天然生長的竹子中提取的纖維素纖維，是僅次于棉花、、羊毛和絲綢的第五大天然纖維。同樣的道理，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲。要知道，大品牌為什么愿意花大價錢塑造品牌形象不是沒有道理的。

送福利

經常在朋友圈中送一些小的禮品可以激發用戶的互動熱情，比如點贊送書、點贊領資料、點贊拉群做分享、第3、第6、第9個點贊送小福利，引導用戶在你的朋友圈內根據你的指令產生相應的動作，如點贊、評論等。▲店鋪內VP頁使用了雪的主題，在背景板上塑造出“雪地里的腳印”，親切自然。每次互動都是一次在朋友圈與用戶的有效連接，通過連接可以有效增強用戶對你的信任感。點贊送書活動的成本不高，但一次活動可能引導上百人參加，那么你跟朋友圈好友產生互動連接的成本只需要幾毛錢。如果你贈送的是電子版資料，舉辦點贊活動，引導用戶互動，所花成本幾乎為零。

在進行互動福利評選時，盡量使用可衡量的形式。“每個人喜好不一樣，我們的風格就是如此”，這種說法過于強調自我，絲毫沒有顧及顧客感受，也沒有進一步推動顧客購買的決策過程，屬于非常消極的回應。如果你設定的規則是第6、2、8個評論的人獲得獎勵的話，在進行截圖時，很難讓大家信服誰是第幾個評論的，除非你還知道如何制作朋友圈長截圖。比較有效的形式就是朋友圈點贊，通過點贊列表截圖可以讓大家知道你是可信的。如果還想增加點贊贈送的公信力，可以使用抽獎助手小程序，大家點贊之后可以加入抽獎，等待系統自動開獎，更能使人信服。