天津服飾店引入客戶策劃方案常用指南「一鳴商學(xué)院山西分校」

一鳴商學(xué)院山西分校主營企業(yè)培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn),企業(yè)員工培訓(xùn),企業(yè)營銷策劃培訓(xùn)。一鳴商學(xué)院山西分校的成立,就是讓每個(gè)賺不到錢的人賺到錢讓每個(gè)辛苦賺錢的人賺到錢幫助更多家庭圓滿幸福！一鳴商學(xué)院,專為你解決問題而生。歡迎您來咨詢。

促銷手段：返券（代金券等）：一般在期間內(nèi)，購買一定數(shù)額的產(chǎn)品送顧客一定數(shù)額價(jià)值代金券。降價(jià)式促銷：降價(jià)式促銷就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式常見的有庫存大、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日商品等方式。采取批量作價(jià)方式，購買的批量越大越多，則獲得的價(jià)格越低。采取段購買饋贈(zèng)大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性，參與度高，比如有的消費(fèi)者會(huì)說：“看到大家都在搶，而且贈(zèng)品也挺吸引人所以就買了一個(gè)，反正遲早是要買的，而且挺刺激的！”

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提升服務(wù)質(zhì)量，增加回頭客：提高服務(wù)質(zhì)量，就要時(shí)刻關(guān)注客戶需要什么產(chǎn)品，需要什么服務(wù)，要根據(jù)不同的客戶需求制定不同的維護(hù)方式，充分滿足客戶的需求，只有這樣才可以讓自己的客戶不被搶走，長期的與顧客保持良好的客戶關(guān)系，提升顧客的回頭率。剛剛開業(yè)的店鋪一般都沒什么度，如果僅僅依靠顧客親自找上門來，那幾乎就是“等死”。

增加客流怎么做？店長的重要性：店長是店面的代表，必須站在公司的立場上，強(qiáng)化管理，達(dá)到公司經(jīng)營效益的目標(biāo)；其次要做到營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以身作則帶頭完成，必須有盈利才能證明你的價(jià)值；后要發(fā)揮職責(zé)，再小的店面也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)成員的成長和目標(biāo)達(dá)成。店長要具備的能力：性：對(duì)行業(yè)、公司、店面、產(chǎn)品要有深入的了解和認(rèn)識(shí)，要做到行業(yè)，從而成為消費(fèi)者的顧問。銷售能力：自己的銷售能力能支撐店面的目標(biāo)達(dá)成，建議是超額完成。店面管理能力：包括人員管理、貨物管理、財(cái)務(wù)管理和倉儲(chǔ)管理等。培訓(xùn)能力：店長不能只是自己業(yè)績好，也要把員工的各項(xiàng)能力提高上去，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合水平提升，打造一只有凝聚力的狼性團(tuán)隊(duì)。服務(wù)能力：讓服務(wù)更加合理化，讓顧客有親切感，信任感和舒適感。