高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)校多重優(yōu)惠

山西大眾高級(jí)技工學(xué)校為您介紹：看清這8大趨勢(shì)，你就掌控了2017年的賺錢(qián)邏輯（上）

2016年11月11日，發(fā)了一個(gè)針對(duì)零售業(yè)的文件，《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》。這份文件的出臺(tái)，代表著國(guó)家對(duì)電商和實(shí)體的共同重視。

 以2017年為新零售元年，未來(lái)的商業(yè)形態(tài)將出現(xiàn)厚利，消費(fèi)的精準(zhǔn)化，資產(chǎn)證券化等八大特征。 

其實(shí)商業(yè)的本質(zhì)很簡(jiǎn)單，就是給客戶(hù)提供獨(dú)有價(jià)值的服務(wù)或產(chǎn)品，同時(shí)實(shí)現(xiàn)收益。獲得收益的多少，只取決于提供價(jià)值的大小，和其他任何因素都無(wú)關(guān)。商業(yè)正在越來(lái)越接近這個(gè)邏輯。

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高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè)。高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們?cè)诼每蜕宪?chē)前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。，給旅客帶來(lái)文明、整潔、有序的路途環(huán)境。

學(xué)生視力正常，眼球無(wú)變形，無(wú)色弱現(xiàn)象。在高鐵上主要的指示燈就是到站指示和已過(guò)的站指示，他們主要的顏色就是紅色和綠色。

學(xué)生必須口齒清楚，普通話(huà)流利，英文發(fā)音準(zhǔn)確。作為一個(gè)乘務(wù)員，要向乘客講解不懂得地方，如果口齒不流利，甚至結(jié)巴，怎么能為客人提供及時(shí)的幫助。不過(guò)普通話(huà)和英語(yǔ)可以進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，同學(xué)們不用擔(dān)心英語(yǔ)不好就放棄選擇這門(mén)專(zhuān)業(yè)。

記憶是智力活動(dòng)和能力提高的基礎(chǔ)。自我介紹雖然簡(jiǎn)短但也是先給考官留下印象的環(huán)節(jié)，除了基本的個(gè)人信息外，學(xué)生還可著重介紹自己的特長(zhǎng)、在校的職務(wù)等等。客運(yùn)服務(wù)人員必須對(duì)鐵路的規(guī)章制度、技術(shù)業(yè)務(wù)、實(shí)際操作、列車(chē)到開(kāi)時(shí)分等方面的知識(shí)必須記得牢，并能靈活運(yùn)用，才能對(duì)旅客的詢(xún)問(wèn)對(duì)答如流。所以，客運(yùn)服務(wù)人員要從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、動(dòng)作3個(gè)方面加強(qiáng)記憶力的培養(yǎng)，提高自己的工作能力和工作效率。