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發布時間:2020-11-14 07:28  
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智能外呼的作用
有些人認為人工智能將會取代目前由人類員工從事的許多工作。在某些行業,這種趨勢已經開始顯現,專家預測未來10年我們將看到智能自動化大幅增長。谷歌中國前總裁李開復認為,智能機器“接管”人類工作將比預期更早發生。
相信大家經常會接到很多的銷售電話,有賣房子的、的、裝修公司的等等,但是現在,大家接聽到的很有可能已經是機器人撥打的電話,你可能已經在和機器人對話了。

當前呼叫中心電話系統被企業用于業務電銷以及客戶服務,然而隨著企業需求不斷擴大,原來傳統的自建呼叫中心系統,已經無法滿足企業需求,并且存在眾多的弊端,因此在傳統呼叫中心的基礎上,進行升級和改善,逐漸演變為智能電話呼叫系統,那么智能電話呼叫系統的優勢有哪些?
智能電話呼叫系統容量大。在短時間內及時有大量的電話同時接入或者呼出,那么傳統的呼叫中心就可能無法承受,而智能電話呼叫系統則能夠承受這樣的壓力,不會影響正常的使用和運營。

作為電話營銷人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打一、兩百通電話,但是有效電話不足2%,找到一個意向客戶猶如大海撈針。語音智能機器人
聰明的老板就會想一個辦法來解決這個問題,而這個問題的答案就是智能外呼電話機器人。智能外呼通常應用于電銷意向客戶初篩工作,電銷人員只需要把精力放在意向客戶的跟進上即可。

智能外呼系統:為電銷而生,助力打造高業績的銷售團隊
近年來,電銷作為一種有效的業務推廣模式,因高1效成本低花費時間少,越來越受到企業的重視和運用。
但傳統電銷工作本身就是一項單調、重復性大的工作,且存在著一定的弊端。
你的企業在電話銷售中是否也遇到過下面這些問題:人工成本高,工作效率低;人員流動大,新人難培養,從而造成客1戶資1料管理分散、難以集中,老客戶流失嚴重;統計難度高,撞單難跟進;需要花費大量的時間來篩選和跟進客戶;電話銷售時,掛斷率、拒絕率居高不下;手撥電話操作繁瑣且容易出錯……這樣業績想增長快?很難,且還會對員工的積極性造成一定的影響。對于傳統電銷存在的這些弊端,如何才能讓業績突飛猛進?讓企業降本增效呢?