三級分銷商城建設服務介紹 卓光科技點點客事業部

而微信是由移動即時通訊工具衍生而來，天生具有很強的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等，隨時提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達100%。

高接受率

正如上文提到的，微信用戶已達3億之眾，微信已經成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎。三、互動式推送微信營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。君不見那些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲?除此之外，由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。

介紹

當越來越多的企業開始微信營銷的同時，企業會在微信賬號后臺設置好一些快捷回復，而人工微信客服則是實現了真正的人與人在線實時溝通、傳送活動、優惠信息等。而就微信自身的特點而言，微信是一個維系老客戶的重要渠道，因此微信的咨詢受理成為重點。

需求

微信作為一個點對點溝通的平臺，是很好的客戶關系維護渠道，但是很多商家只是把微信簡單的當做信息推送工具，而消費者其實并不希望收到傳單。

人工微信客服的核心優勢，就在于實現了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是專業、服務質量的客服人員，對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復。

微信營銷離不開微信公眾的平臺支持。1、高到達率營銷效果很大程度上取決于信息的到達率，這也是所有營銷工具關注的地方。微信作為時下熱門的社交信息平臺，也是移動端的一大入口，正在演變成為一大商業交易平臺，其對營銷行業帶來的顛覆性變化開始顯現。上半年統計數據顯示，中國微信用戶就已經超過了4億人次，電商規模達到了5.4萬億元。消費者只要通過微信公眾平臺對接微信會員云營銷系統，就可以實現微會員、微推送、微、微儲值、會員推薦提成、商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務模式。