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發布時間：2021-08-12 11:35
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綁定總機
總機是在一定區域內,許多電話線路匯總的裝置。在通訊生活中總機相當于呼叫中心， 它已經逐步表示成一種服務，電話咨詢或者轉接服務。總機是專門為行業性（B2B）電子商務、分類廣告、黃頁信息、垂直搜索引擎等電子商務平臺或網絡媒體提供的一套精準營銷解決方案，它采用云計算的概念，通過PAAS（平臺即服務）的模式，無需使用方投入硬件和軟件，只需要結合網站，就可以實現“統一接入、獨立轉接，個性計費，專屬管理”的互動營銷的服務模式。作為一個聯系電話，為什么很多400電話代理商會告訴大家400電話能幫助企業精準營銷。
對已有總機的中小型企業，在辦理了400號碼后，總機號碼需綁定在400號碼上擴大線路，需另外開通此總機功能，接通線數取決于客戶自身總機容量的大小。相當于小型的中繼，讓原有的企業總機在擁有400企業形象號的情況下，更形象、更。
400
當我們企業開始使用400電話以后，我們可以直接把企業所有的電話全部綁定到400電話平臺里，然后通過我們400電話的附加功能，例如基礎彩鈴、IVR語音導航、呼叫轉接、通話錄音、滿意度評分等這些企業使用率比較高的400電話附加功能，讓我們的客戶可以在這些功能中對我們企業整體溝通的過程感到舒適，提升客戶對我們企業溝通服務過程的滿意度，讓客戶更加愿意與我們企業來往，把握每一個客戶是我們企業發展的重要因素。在個人市場日趨飽和的當今，企業市場是據有開發潛力的，企業運用400電話作為企業宣傳的輔助工具，也是具有利潤突破點的通信市場了。
400電話對企業是否有幫助
400電話是如何為企業競爭帶來主動權的？
很多企業競爭中雖然采用了很多措施，但市場營銷方面還是處于被動局面。此時企業要反思一下，如果才能把全國的客戶吸引進來。如今400電話已經覆蓋了我國各行各業當中，并且已經得到全社會的認可。
400電話簡單易記，可讓人們隨時撥打。客戶認同和記住了400電話就等與認同了企業，據尚通一位400電話代理商講述，400電話能讓市場競爭在公平環境下進行。企業要做的就是加強宣傳經營特色，贏得市場主動權。企業營銷有了保障，同時也會得到效益的回報。除了400電話號碼本身的價值之外，其圍繞400電話衍生出來的20多項附加功能也是代理商的利潤之一。
尚通科技在通過8年來的辛勤耕耘，公司已經一躍成為國內的400業務服務終端提供商。目前400業務量已經占領了國內逾60％的400業務新增市場份額。截至去年年底，尚通營業收入為6.04億元，較上年同期增長683.74%；不僅為企業節省了人力成本，也讓客戶縮短等待和轉接時間，提升客戶滿意度。400渠道合作由年初的 1800家增加到 2371家，較 2015年增長了32%。
1）400電話是企業電話，需要企業才能開通辦理。
2）400電話常用的附加功能：企業彩鈴、坐席管理、語音導航、錄音功能、漏接電信等。（更多附加功能見附加功能表）
3）400電話根據運營商不同分為電信400電話（4008，4009開頭）、聯通400電話（4000、4006開頭），移動400電話（4001開頭），我們各大運營商均可以辦理。
4)400電話是虛擬號碼，用戶撥打400電話后，系統自動轉接到接入的坐席電話上。1個號碼可以添加多個坐席，不同坐席之間設置按順序接聽或者隨機接聽均可。
5）400電話從2015年后全部要求實名認證，用戶需提供執照、證件、相關資料蓋章、綁定的坐席需提供號碼的歸屬證明（營業廳打印）
6）400電話辦理需要落地到地方運營商，不同地方管理要求不同，目前我們合作的都是落地要求相對寬松的地方。但是對客戶的使用沒有任何問題。目前重慶不支持落地，重慶聯通他們的用戶咨詢都推薦給我們幫客戶辦理。所以選擇了號碼后要根據好多歸屬然后按照落地地方的要求提供實名認證資料。針對400電話產品本身來說，適用于各個行業，各大企業中，沒有哪個企業不使用熱線電話吧，它替代里傳統固話的單一乏味，變得有聲有色，各種套餐隨意制定，可以根據您公司本身的話務量決定，并且拒絕惡意來電，來電分析等功能，更是受到眾人的喜愛。（客服會處理）
7）企業彩鈴一次錄制我們贈送給客戶，之后若需修改，每次需要50元主播錄制費，也可客戶自行提供文件，我們幫忙上傳免費。
8）短信1毛錢一條，預存200元起。
9）400電話根據不同的號碼有不同的消費。所以400主要是根據號碼來決定費用的多少。無論哪一種號碼，資費統一0.1元/分鐘扣。一般情況下，接聽電話分鐘數都用不完，所以企業只需選擇合適的號碼，對應號碼的消費即可。
10）選號：找對應的工作人員（成莉）提供可選號碼，客戶選定后要先提交預占，預占成功后方可銷售。（全國都在選號）。
11）在400電話沒有辦理成功之前，企業不得宣傳，由此造成的損失客戶自行承擔。資料齊全的情況下，大約3-7天即可開通。
