無錫淘寶開店培訓(xùn)承諾守信「在線咨詢」

節(jié)約時(shí)間

還能幫我們解決很多時(shí)間問題，運(yùn)營需要的時(shí)間是非常多的，基本每天花在上面的時(shí)間要20小時(shí)，而且還沒有休息日，每時(shí)每刻都在工作，而代運(yùn)營有專業(yè)的人幫你運(yùn)營，他們分工明確，解決了很多賣家店鋪運(yùn)營時(shí)間不足的問題。

風(fēng)險(xiǎn)控制

許多的賣家都是因?yàn)闆]做好風(fēng)險(xiǎn)控制而導(dǎo)致資金鏈斷裂，導(dǎo)致破產(chǎn)，完全不用顧慮這些問題，淘沙時(shí)時(shí)代擁有有專業(yè)的老手沉浸淘寶多年，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制和把握能力有著常人難以企及的認(rèn)知，淘沙時(shí)代能很好的幫助我們控制風(fēng)險(xiǎn)，減少損失。

幫你解決售后問題

相信做過店鋪的都知道，售后是賣家頭疼的問題了，投訴電話，差評(píng)，退貨等等苦不堪言，而有規(guī)范的處理方式能很好的幫賣家解決這些問題，解決賣家的問題同時(shí)提高度，少走彎路。

老客戶營銷做得好將會(huì)得到加權(quán)

　　(1)回購率要增加

　　毫無疑問，這肯定是對(duì)老客戶營銷的重視。老客戶營銷不是簡單的給老客戶發(fā)發(fā)短信，發(fā)發(fā)旺旺消息就可以了。你需要根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況做以下幾個(gè)工作：

　　建立客戶檔案。客戶是什么時(shí)間買的，買的什么東西，購買過幾次了，顧客的基本情況，這些都建立起來。那么，這時(shí)候，搜索排序規(guī)則就變的簡單了，只要你沒有違規(guī)，你是符合要求的（不管是價(jià)格還是產(chǎn)品的重要屬性，都符合這個(gè)消費(fèi)者的需求），你就有機(jī)會(huì)被推送出來。也有很多的軟件可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，實(shí)在不行你都可以用EXCEL來解決這個(gè)問題。比如，你要是賣茶葉的，那么你就可以把這個(gè)顧客的對(duì)茶葉的偏好、喝茶的頻率等等都建立成檔案，方便做營銷。

　　電話的老客戶追銷的效果是好的。至少從現(xiàn)在來看，用電話進(jìn)行追銷，效果比短信、旺旺等效果都好。

　　(2)增加客單價(jià)的意見

　　這里面主要做的工作是，關(guān)聯(lián)銷售一定要做好，并且以推薦的方式做關(guān)聯(lián)銷售，不要簡單的羅列。比如，你是賣襯衣的，那么你就可以在詳情頁當(dāng)中，很自然的去推薦鞋子、休閑褲子、配飾等等。這也是淘寶希望看到的，網(wǎng)紅不就是這個(gè)套路么？

　　無論是直通車還是自然搜索，其實(shí)都是通過關(guān)鍵詞去把我們的寶貝和買家聯(lián)系起來，關(guān)鍵詞是銜接買家和產(chǎn)品的一座橋梁。關(guān)鍵詞選擇的如何，是直接決定了把你的產(chǎn)品匹配在什么樣的人群面前。店鋪被降權(quán)時(shí)上新對(duì)于這些新品沒有任何好處，再好的產(chǎn)品在這時(shí)候上新也沒有什么流量。們每個(gè)人的行為習(xí)慣是有差異的，但是也有共性的，同一類的人群，他們往往會(huì)在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候有很多的相同之處。所以，你關(guān)鍵詞選擇決定了你的人群。

　　在談到人群的時(shí)候，我這里要多重復(fù)幾句，很多商家近都在談直通車的人群溢價(jià)，但是很多商家在這里面有理解的誤區(qū)，認(rèn)為直通車人群是淘寶根據(jù)你的寶貝屬性等等因素去匹配對(duì)應(yīng)的人群。其實(shí)根本不是這樣的，直通車人群其實(shí)他是建立在關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)之上。幫你解決售后問題相信做過店鋪的都知道，售后是賣家最頭疼的問題了，投訴電話，差評(píng)，退貨等等苦不堪言，而有規(guī)范的處理方式能很好的幫賣家解決這些問題，解決賣家的問題同時(shí)提高知名度，少走彎路。在談人群之前必須結(jié)合關(guān)鍵詞一起談，拋開了直通車關(guān)鍵詞談人群就失去了他的意義。這里我們可以做一個(gè)小小的測試。

　　在一個(gè)寶貝里面加入一個(gè)關(guān)鍵詞，然后來這里選擇一個(gè)條件，記錄下他的覆蓋人群，然后你去另外一個(gè)不同類目，不同屬性的寶貝里面，同樣的只加入這個(gè)關(guān)鍵詞，同樣的只選擇這么一個(gè)條件，對(duì)比這個(gè)覆蓋人群你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們竟然一模一樣。

　　如果說淘寶是根據(jù)屬性和類目匹配人群的話，那么不同屬性和不同類目他們的覆蓋人群應(yīng)該是不一樣的，但是這里明顯是一樣了，說明真正影響直通車這個(gè)人群的在關(guān)鍵詞，不在類目和屬性，也不在你的寶貝或者其他因素。

?怎樣防止標(biāo)題優(yōu)化帶來的流量下滑？

　首先在標(biāo)題優(yōu)化時(shí)我們要重點(diǎn)考慮點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率這兩個(gè)指標(biāo)，因?yàn)檫@兩個(gè)數(shù)據(jù)一旦表現(xiàn)不佳，很容易導(dǎo)致我們?cè)跇?biāo)題優(yōu)化之后出現(xiàn)被降權(quán)，導(dǎo)致排名下滑，因此合適寶貝的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞是好的，帶來的流量也精準(zhǔn)。

   假如真的因?yàn)闃?biāo)題優(yōu)化不當(dāng)心而導(dǎo)致流量下滑，請(qǐng)記得立馬將標(biāo)題改回去，這樣這是能保證流量不會(huì)再繼續(xù)下滑。同時(shí)加大直通車等付費(fèi)流量的投入，盡量將流量拉回來。