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發布時間：2020-12-16 08:30
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應激反應，是指個體面對應激情境或事件時出現的一系列生理、心理（行為）變化。當應激反應的強度或持續時間超過一定限度，對個體的社會功能和/或人際交往產生影響時，構成應激障礙。常見：認知缺乏，認知錯誤；緊張恐懼，抑郁；消極行為應對；評估風險程度核對“自殺意念”，在核對完以上內容后，我們會形成一個初步的風險水平判斷，例如：他很痛苦，又很絕望，他曾經采取的策略已經無法幫助到他，他所處的環境里面還充滿著大量的壓力性因素。等。目標人群，社會公眾，確診病1人，疑似病1人，病1人家屬、密切接觸者，一線醫護人員，等。
表達關心而不是回避
咨詢師意識到存在危機可能時，請直接、清晰地表達出你的關心和擔心，切記不要回避。咨詢師直面危機，可以直接或間接地讓求助者知道，在他面臨的困難和問題中，這是一個你非常重視的問題，并且讓求助者感受到你關心的是求助者本人及其面臨的困難、痛苦。
負責地提出轉介
在接線人員暫時沒有做好準備時，請務必做好轉介的工作?？梢愿嬖V求助者："對于你的情況，我非常想幫助你，但已經超出了我的能力范疇，我可不可以把你的情況向我的督導匯報，請他為你提供幫助？"
親人去世的悲傷反應（居喪反應）：急性反應：在聽噩耗后陷于極度痛苦。干預原則為讓居喪者充分表達自己的情感，給予支持性心理。引起危機的常見原因：急性殘廢或急性嚴重的疾病；戀愛關系破碎；所以我們要不斷強調，痛苦超出個體應對痛苦的資源時，自殺就會發生。突然失去親人（如父母、配偶或子女）或朋友，如親人或朋友突然去世。心理危機干預的原則：鼓勵自信，不要讓當事者產生依賴心。把心理危機作為心理問題處理，而不要作為疾病進行處理。
戀愛關系破碎：失戀可引起嚴重的痛苦和憤懣情緒，有得可能采取自殺行動，或者把愛變成恨，采取攻擊行為，攻擊戀愛對象或所謂的第三者。重要考試失?。簩€人具有重要抑郁的考試失敗可引起痛苦的情感體驗，通常表現為退縮、不愿與人接觸，嚴重者也可能采取自殺行動。并且當今科技發展迅速，人工智能是未來新科技革命的核心之一，對于難以防范的自殺1，人工智能在預防和干預方面也會起到意想不到的效果。戀愛關系破碎：應防止其攻擊行為，指出這種行為的犯法性質并可能帶來的嚴重后果，因此既要防止當事者自殺，也要阻止其魯莽攻擊行為。
